社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 新品上架收到版權(quán)侵權(quán)，聯(lián)系客服查到是包裝...
新品上架收到版權(quán)侵權(quán)，聯(lián)系客服查到是包裝侵權(quán)，提供外包裝和發(fā)票后，亞馬遜要求提供反通知DMCA
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新品上架幾天，收到了亞馬遜說侵權(quán)的郵件。
產(chǎn)品鏈接變狗，點(diǎn)擊編輯顯示不能編輯。
發(fā)來的郵件通知中只有對(duì)方的郵箱，顯示侵權(quán)類型：copyright
聯(lián)系了客服，最后有個(gè)客服說用工具幫忙查到是侵權(quán)產(chǎn)品包裝。
我們的包裝一直用的是中性包裝，所以明顯是被人惡搞了。
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所以我提交了產(chǎn)品的包裝圖和發(fā)票申訴，但是亞馬遜發(fā)來說：
請(qǐng)?zhí)峁┮韵挛募?，以證明您的商品是正品：?
-- 符合 DMCA 的反通知（如果適用）。DMCA 反通知僅適用于在美國收到的版權(quán)聲明。?
-- 由權(quán)利所有者出具的授權(quán)書 (LOA) 或許可協(xié)議 (LA)，證明您有權(quán)使用其知識(shí)產(chǎn)權(quán)。您可以在所收到的有關(guān)商品下架的郵件中找到權(quán)利所有者的聯(lián)系信息。
-- 由權(quán)利所有者直接發(fā)送給亞馬遜的撤銷申請(qǐng)。
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很明顯第二點(diǎn)第三點(diǎn)不可能，聯(lián)系對(duì)方幾次了，都不回復(fù)。
用了這個(gè)鏈接的反通知模板：http://xrfireworks.com.cn/question/15703
發(fā)到counter-notice郵箱，但是已經(jīng)過去三四天了，沒有收到任何回復(fù)的郵件
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聯(lián)系了其他人，他們說要直接在店鋪后臺(tái)申訴里提供這個(gè)反通知。
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請(qǐng)問有沒有這方面有經(jīng)驗(yàn)的人，想問幾個(gè)問題：
1. 我現(xiàn)在這種情況是不是申訴那里提交反通知文檔就可以呢？
2. 很多人說這個(gè)鏈接的反通知模板很多人用了，效果不好，請(qǐng)問有沒有人最近通過的，關(guān)于反通知具體怎么寫能不能指點(diǎn)一下？
3. 別人到底是用什么方法來投訴包裝侵權(quán)呢？
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QQ:3427510347? 希望可以這方面交流
謝謝
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產(chǎn)品鏈接變狗，點(diǎn)擊編輯顯示不能編輯。
發(fā)來的郵件通知中只有對(duì)方的郵箱，顯示侵權(quán)類型：copyright
聯(lián)系了客服，最后有個(gè)客服說用工具幫忙查到是侵權(quán)產(chǎn)品包裝。
我們的包裝一直用的是中性包裝，所以明顯是被人惡搞了。
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所以我提交了產(chǎn)品的包裝圖和發(fā)票申訴，但是亞馬遜發(fā)來說：
請(qǐng)?zhí)峁┮韵挛募?，以證明您的商品是正品：?
-- 符合 DMCA 的反通知（如果適用）。DMCA 反通知僅適用于在美國收到的版權(quán)聲明。?
-- 由權(quán)利所有者出具的授權(quán)書 (LOA) 或許可協(xié)議 (LA)，證明您有權(quán)使用其知識(shí)產(chǎn)權(quán)。您可以在所收到的有關(guān)商品下架的郵件中找到權(quán)利所有者的聯(lián)系信息。
-- 由權(quán)利所有者直接發(fā)送給亞馬遜的撤銷申請(qǐng)。
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很明顯第二點(diǎn)第三點(diǎn)不可能，聯(lián)系對(duì)方幾次了，都不回復(fù)。
用了這個(gè)鏈接的反通知模板：http://xrfireworks.com.cn/question/15703
發(fā)到counter-notice郵箱，但是已經(jīng)過去三四天了，沒有收到任何回復(fù)的郵件
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聯(lián)系了其他人，他們說要直接在店鋪后臺(tái)申訴里提供這個(gè)反通知。
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請(qǐng)問有沒有這方面有經(jīng)驗(yàn)的人，想問幾個(gè)問題：
1. 我現(xiàn)在這種情況是不是申訴那里提交反通知文檔就可以呢？
2. 很多人說這個(gè)鏈接的反通知模板很多人用了，效果不好，請(qǐng)問有沒有人最近通過的，關(guān)于反通知具體怎么寫能不能指點(diǎn)一下？
3. 別人到底是用什么方法來投訴包裝侵權(quán)呢？
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QQ:3427510347? 希望可以這方面交流
謝謝
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倒計(jì)時(shí)：
14 個(gè)回復(fù)
YANWUBUZHI
贊同來自: weixin54909 、 Make DE 、 大哥快跑 、 Rvv888 、 ALL 、 少吃消食片 更多 ?
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根據(jù)亞馬遜郵件和客服的查詢，我估計(jì)投訴者是通過下面的途徑進(jìn)行的投訴。
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這種可以通過以下途徑申訴：
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1，在【賬戶狀況】里面進(jìn)行【申訴】，
2，選擇 【您的商品被錯(cuò)誤停售？ 如果您認(rèn)為您的商品被錯(cuò)誤停用，請(qǐng)?jiān)诖颂幪峁┱f明】，
3，寫反訴信（參考下面附件），
4，點(diǎn)下一步進(jìn)行附件的提交
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附件包含：
如果有品牌備案? ? ? ? ?? 提供商標(biāo)注冊(cè)證，授權(quán)廠家生產(chǎn)該品牌產(chǎn)品的授權(quán)書（參考下面附件），采購合同或采購發(fā)票（可以補(bǔ)開，最好是增值稅發(fā)票，可聯(lián)網(wǎng)查詢。增值稅發(fā)票普票即可，費(fèi)用低）等。
如果沒有品牌備案? ? ?? 提供廠家授權(quán)銷售的授權(quán)書（參考下面附件），采購合同或采購發(fā)票（同上）等。
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有人反映之前模板有小幾率被駁回的風(fēng)險(xiǎn)，下面申訴模板是稍作修改的。祝好運(yùn)。