我說說我的管理思路：
現(xiàn)在團隊大概10多個人，基本覆蓋了運營、產(chǎn)品、美工、供應鏈、物流和技術(shù)，再加上后勤的財務和行政，這么個人員構(gòu)成
組織架構(gòu)上，2個總監(jiān)（分別負責供應鏈和產(chǎn)品,供應鏈包含了采購、物流、倉儲，都放一起了，產(chǎn)品這邊包括選品和產(chǎn)品設計以及美工也放到這里），1個運營經(jīng)理（負責運營團隊的管理建設），基本上是一個蘿卜一個坑，沒什么冗余的空間
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再說說管理上：
不管哪個管理環(huán)節(jié)，你要明白做這個動作，背后的意義是什么，不要為了做而做。
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首先說開會的事，大會沒必要總開，無論周的還是月的，我的思路是做事抓重點，因為開會是為了解決問題，所以如果一切運轉(zhuǎn)正常，沒什么大問題，沒必要非得開會，因為人也不多，平時就可以經(jīng)常碰頭討論，交換思路，或者說是頭腦風暴，所以很多問題，都是一邊做一邊在解決的，那么大會什么時候開呢？當發(fā)生整體問題的時候，比如事多了，各部門協(xié)調(diào)之間出現(xiàn)了問題，不通暢了，或者流程上需要修改了，或者工作方向需要調(diào)整了等等涉及整體事務的時候，那你沒必要一個個去溝通了，又或者跟幾個涉及利益的部門負責人溝通一下，然后做好解決方案，直接開會討論，如果大家覺得不妥的，提出來，一起討論，覺得可以的，就快速通過，會議時間也沒必要根裹腳布一樣，又爛又長的，行政可以整理一下會議的事宜，然后整理成pdf，下發(fā)下去給各部門就行了。
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其次，說說日報周報啥的，為什么會寫日報周報呢？因為當公司人多的時候，作為公司管理者沒有辦法全面知曉大家的工作情況了，或者一個個再去溝通了解也很麻煩了，那么這個時候，可以動用周報日報，然后去發(fā)現(xiàn)里面的問題，而不是為了寫而寫，主要還是通過報告來發(fā)現(xiàn)問題，便于去解決問題的，而從員工的角度來說，也可以通過書寫報告的方式，來衡量自己的工作量、完成度等情況，更好的規(guī)劃自己的工作進度，但是當團隊很小，每個人每天做點啥，你都心知肚明的時候，其實沒必要非得寫報告，平時多溝通就完事了，這樣他們也可以把精力更多的放到實際工作中去。
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再次，你提到是保持上下級還是做朋友，其實都不是，這個比較微妙了，既要有層級，又沒必要太層級，真的做了朋友，你管理起來很難了，但是小團隊如果上級層級關(guān)系太強，可能不利于你平時的溝通，至少他們在和你溝通的時候，可能盡挑好的說，所以說這個關(guān)系比較微妙，我的處理方式是放權(quán)、監(jiān)管以及適度的干預，怎么講呢，比如你招了個運營經(jīng)理來，然后你老針對他listing寫的好不好指手畫腳的，那么這點小事你都干預，他是很難做好工作的，要放權(quán)，要充分發(fā)揮他們自己的能動性去做事，這些細節(jié)的東西不要太多干預，要怎么做就怎么做，但是如果中間明顯發(fā)現(xiàn)比如敏感關(guān)鍵詞出現(xiàn)了，那你還是要提醒的，也就是所謂適度干預，但是這樣你感覺不就是不管了嗎？當然不是，用指標就管理，用數(shù)據(jù)來說話，即使他listing做的SHI一樣，但是人家就是ACOS控制在10%，就是轉(zhuǎn)化做到30%，你要求的銷售額都完成了，你憑什么一定按你的想法來呢？是不是，所以最終看數(shù)據(jù)說話，只要能夠達到規(guī)定的標準，比如銷量、利潤等等這些指標，那就不要管了，如果達不到的，也沒必要非得責罵，繼續(xù)頭腦風暴，一起坐下來溝通看看問題出在哪里，如何解決，可能這個就有點你說的朋友的感覺，如果一定是個刺頭，做的又不好，還不接受意見，那就直接談離職就好了，也沒必要動氣，作為失敗經(jīng)驗，下次招人的時候，在增加點看人的標準。
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那么，是不是所有東西都這樣人肉式的管理呢？也不是，可以適當?shù)纳弦恍﹨f(xié)作軟件，比如團隊協(xié)作上，可以用一些在線的任務看板的系統(tǒng)，每個環(huán)節(jié)直接的連接用時間控制，這樣誰完成沒完成也看得清楚，但不用太重的軟件，就輕量化的這種任務看板就夠了，然后資料庫建立好，你的資源、供應商、物流商、服務商、各類數(shù)據(jù)等等，以免中間有人離職造成無法接手的情況。
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還有，就是目標上，不要搞太宏大的目標，比如明年上市啥的，然后今天銷量還沒20單呢，這讓人感覺就是畫餅，階段性目標定好，并且是大家看得到的且正在趕往的那個目標，這是一種希望，而且很踏實的希望，比如第一階段，日單過百，再來個階段性小獎勵，然后第二階段目標公布一下，比如日破500單等等，具體看情況了，這樣大家的希望就是很充實的。
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最后在人文關(guān)懷上么，常規(guī)的節(jié)假日禮物，公司放個冰箱微波爐的，夏天了，冰箱里放一些解暑的飲品什么的，單獨搞了個小區(qū)域，放了一張桌，中午帶飯的可以在這邊吃，也可以作為休息區(qū)，等等類似的做一些。
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如此的話，團隊整體的工作氛圍不算太差，并且他們也很愿意跟我溝通，我也能比較及時的掌握工作情況，我就變成了那塊磚，哪里需要哪里搬，飛奔在各部門之間。