走過路過，不要錯過，救人一命，勝造七級浮屠，救救可憐的孩子吧，沒日沒夜想辦法改品牌想做A+和視頻，現(xiàn)在品牌改成功了，但是A+和視頻都無法使用，大佬們過來幫幫我吧，亞馬遜忒難了！

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事情的經(jīng)過是這樣的

我在6月3號聯(lián)系了美國的頁面團隊修改品牌，后面品牌修改成功后，很是激動，感覺生活又有了動力，于是我找素材? 找圖片? 找文案做A+和視頻，準備干它八百十個億，圖片做好了? A+準備上傳并應(yīng)用在ASIN上后出現(xiàn)這樣一個情況

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沒錯它說我的品牌不符合！?。。。?好家伙口吐不像個人話
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后來我查了下我的后臺編輯頁面發(fā)現(xiàn)

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沒錯? 你看的沒錯依舊是這那大紅大紅的字體? ?前面已經(jīng)顯示我正確的品牌? 但是后臺的輸入框上依舊是我未修改的品牌
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于是我修改它并保持后不可思議的事情發(fā)生了
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沒錯那大紅大紅的字體又出現(xiàn)了
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好像他在問我驚不驚喜意不意外，我一口老血吐出了，修改了快20遍了這幾天每天都在試就是修改不了
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于是問了我們親愛的亞馬遜大大它的回復是：
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他的回復讓我感覺很專業(yè)，但是沒啥用啊，只告訴我問題出在那，卻沒說該怎么做。
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后面經(jīng)過一番調(diào)查后得知可能得知我的listing被系統(tǒng)自動鎖定了，所以無論輸入什么信息修改都會恢復原狀
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問題總結(jié)：
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遇見這種情況能處理？該怎么處理？
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亞馬遜幫我修改了品牌假設(shè)為A品牌，我前臺顯示的是A品牌,但是我后臺編輯頁面那依舊以前的B品牌,我去后臺編輯頁面把B修改成A然后保持，但是回頭繼續(xù)看后臺編輯頁面依舊是B品牌?
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1.用模板刷修改過
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2.在后臺直接編輯過
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3.聯(lián)系亞馬遜客服，只能修該前臺頁面的，后臺編輯頁面我修改不了
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各位摩爾福斯大大，小的在這里等待你們救救小的
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我好難啊? 想的頭發(fā)都掉了
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沒給同行打倒，反到被亞馬遜給打的體無完膚。
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有什么辦法可以把品牌修改過來。。。。。。。。。
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在這里先感謝各位大大的幫助了?。。。。。?！
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15 個回復

匿名用戶

總之你就是產(chǎn)品前臺頁顯示是正確的品牌A，但是現(xiàn)在沒法上A+對吧？
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兩個情況：
1.反應(yīng)時間太慢了，修改頁面信息之后，特別是品牌? 標題? 圖片，都是需要時間去更新的，時間長短，真的看運氣了。這種情況一般都是開case——商品信息錯誤，要求客服刷新產(chǎn)品信息就完事了。
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2.A+屬于是品牌問題，你也可以嘗試到品牌中心去開case，然后提供你的ASIN給客服，讓他們幫你抓取下。
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注意：品牌中心和賣家中心，是兩個的獨立的團隊和系統(tǒng)，數(shù)據(jù)對接是有延遲的，這種情況下找客服也要花好幾天時間。
品牌中心網(wǎng)址：https://brandservices.amazon.com/