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電話號碼注銷(APP 未保存二維碼),無法登錄賬戶,之前已經(jīng)提交過身份證去重置二步驗證,重置驗證之后還是無法登錄賬號,登錄賬戶需要向電話號碼發(fā)送批準通知。提交資料重置二步驗證的窗口也沒有了

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之前已經(jīng)提交過身份證去重置二步驗證,重置二步驗證之后,還是無法登錄賬號,登錄賬戶需要向電話號碼發(fā)送批準通知。也沒有辦法再次提供資料重置二步驗證,因為提交資料重置二步驗證的窗口也沒有了。

登錄賬戶,反復出現(xiàn)以上狀況。
?

我已經(jīng)嘗試了以下幾種辦法:
1:打電話給亞馬遜客服,要求我們提供信用卡的郵政編碼,但是我們忘記了。由于我們沒有記錄,因此我們嘗試了很多次,都是錯誤的。請問哪里可以找到店鋪后臺郵編?

2:試圖清除瀏覽器的cookie并重設密碼幾次,但是系統(tǒng)也會將批準通知發(fā)送給已注銷的電話號碼

3:無法通過以下鏈接完成帳戶恢復過程:https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId = 202073840&referral = A1DQ9FN58PPQ2D_A2UVE6WVOYVGAY

無處上傳身份信息,任然需要向電話號碼發(fā)送批準通知

4:多次聯(lián)系有關的登錄團隊,但都是模板回復,也多次聯(lián)系亞馬遜官方團隊,都沒有正面的回復,還有個由于聯(lián)系多次,直接把我郵件給屏蔽了

5:郵件微信多次聯(lián)系客戶經(jīng)理,沒有回應。

求有沒有別的方法解決這個問題,著急,感謝大家??!
已邀請:

PilotSeven - 90后

贊同來自: kaiguoguo666888

請問,您這個問題解決了嗎?我們目前也遇到這個問題,一直在聯(lián)系美國客服,但是回復很慢,而且回復的郵件都沒啥幫助。
要回復問題請先登錄注冊

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