社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 求助!數(shù)千可售庫存變?yōu)轭A留狀態(tài),開cas...
求助!數(shù)千可售庫存變?yōu)轭A留狀態(tài),開case說在進行FC Processing,例如驗證物品的尺寸和重量或進行中的調(diào)查。
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CASE答復如下:
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亞馬遜2021年5月13日上午9:50
來自亞馬遜銷售合作伙伴支持人員的問候,
我們了解您正在要求調(diào)查ASIN的保留庫存:B08*********。
我們已經(jīng)調(diào)查了您為ASIN B08********保留的庫存。
由于有待處理的客戶訂單,您的31個庫存商品處于“保留”狀態(tài)。這可能是由于買家的付款方式存在問題。
在某些情況下,我們的付款和訂單詳細信息驗證流程可能會將訂單處理時間延長長達21天。
您的其中4件物品將在各履行中心之間運送,以有效地管理存儲并為客戶創(chuàng)造最佳可用性。
這些物品將在三到五個工作日內(nèi)出售。在此期間,客戶將能夠訂購這些物品。
如果沒有其他單位可立即履行,則可能會向客戶顯示將來的發(fā)貨日期。轉(zhuǎn)移通常需要1到5天才能完成,但在某些情況下可能需要30天。
由于進行了FC處理,目前有4647個單元處于保留狀態(tài)。請注意,這些單元在履行中心處于待命狀態(tài),無法進行其他處理,例如驗證物品的尺寸和重量或進行中的調(diào)查。
因此,在我們確保倉庫團隊謹慎而準確地處理您的庫存時,請繼續(xù)與我們聯(lián)系。請確保正確跟蹤您的單位,我們的履行團隊將竭盡全力完成此過程。
此過程完成后。您的單位將相應地移回到您的庫存中。
要了解有關預留庫存的更多信息,請參見下面的幫助頁面:
https://sellercentral.amazon.c ... 239UE
為了幫助我們不斷發(fā)展,請您抽出一點時間在下面完成我們的調(diào)查,以告訴我們您在此特定互動中的經(jīng)歷。
您對所提供的支持滿意嗎?
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大家有沒有遇到這種情況?是如何處理的呢?
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匿名用戶
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