社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 求助!數(shù)千可售庫存變?yōu)轭A(yù)留狀態(tài),開cas...
求助!數(shù)千可售庫存變?yōu)轭A(yù)留狀態(tài),開case說在進(jìn)行FC Processing,例如驗證物品的尺寸和重量或進(jìn)行中的調(diào)查。
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CASE答復(fù)如下:
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亞馬遜2021年5月13日上午9:50
來自亞馬遜銷售合作伙伴支持人員的問候,
我們了解您正在要求調(diào)查ASIN的保留庫存:B08*********。
我們已經(jīng)調(diào)查了您為ASIN B08********保留的庫存。
由于有待處理的客戶訂單,您的31個庫存商品處于“保留”狀態(tài)。這可能是由于買家的付款方式存在問題。
在某些情況下,我們的付款和訂單詳細(xì)信息驗證流程可能會將訂單處理時間延長長達(dá)21天。
您的其中4件物品將在各履行中心之間運(yùn)送,以有效地管理存儲并為客戶創(chuàng)造最佳可用性。
這些物品將在三到五個工作日內(nèi)出售。在此期間,客戶將能夠訂購這些物品。
如果沒有其他單位可立即履行,則可能會向客戶顯示將來的發(fā)貨日期。轉(zhuǎn)移通常需要1到5天才能完成,但在某些情況下可能需要30天。
由于進(jìn)行了FC處理,目前有4647個單元處于保留狀態(tài)。請注意,這些單元在履行中心處于待命狀態(tài),無法進(jìn)行其他處理,例如驗證物品的尺寸和重量或進(jìn)行中的調(diào)查。
因此,在我們確保倉庫團(tuán)隊謹(jǐn)慎而準(zhǔn)確地處理您的庫存時,請繼續(xù)與我們聯(lián)系。請確保正確跟蹤您的單位,我們的履行團(tuán)隊將竭盡全力完成此過程。
此過程完成后。您的單位將相應(yīng)地移回到您的庫存中。
要了解有關(guān)預(yù)留庫存的更多信息,請參見下面的幫助頁面:
https://sellercentral.amazon.c ... 239UE
為了幫助我們不斷發(fā)展,請您抽出一點(diǎn)時間在下面完成我們的調(diào)查,以告訴我們您在此特定互動中的經(jīng)歷。
您對所提供的支持滿意嗎?
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大家有沒有遇到這種情況?是如何處理的呢?
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