社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 無品牌備案被惡意篡改品牌，移除了銷售權(quán)限...
無品牌備案被惡意篡改品牌，移除了銷售權(quán)限，應(yīng)該怎么辦？這條鏈接銷售狀況并不好，也不存在什么商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，評(píng)價(jià)也不多，十幾個(gè)評(píng)價(jià)4.6分。沒有跟賣的
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? 店鋪沒有品牌備案，今天早上突然看到一條鏈接被篡改了品牌，品牌是一個(gè)字母，所以通過搜索品牌也搜索不出來什么，也不知道被誰搞了。這條鏈接銷售狀況并不好，也不存在什么商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，評(píng)價(jià)也不多，十幾個(gè)評(píng)價(jià)4.6分。沒有跟賣的。
? 開了case，客戶說不符合政策，無法修改品牌，讓我用模板修改試下，模板上傳失敗提示沒有權(quán)限銷售該品牌。開case修復(fù)商品頁(yè)面提交帶品牌絲印和UPC的照片請(qǐng)求修改品牌，但是回復(fù)說brand值是唯一的，只能新建ASIN。
? 接著刷新了下頁(yè)面，listing就被移除了銷售權(quán)限，需要品牌方批準(zhǔn)授權(quán)才能繼續(xù)銷售。。
? 我們是制造商，有原始UPC，最開始的批量上傳編號(hào)看不到了。但是可以提供帶品牌絲印的產(chǎn)品、包裝盒、說明書等。沒有自己的網(wǎng)站。這種情況下，可以改回來并繼續(xù)銷售嗎？
? 我開了英文的case并附上帶品牌絲印的產(chǎn)品、包裝實(shí)拍圖。同時(shí)發(fā)郵件到sellerperformance和policy團(tuán)隊(duì)。不知道這樣能回來嗎？有沒有大佬遇到過類似問題并成功解決的，跪求有效的解決方法。
? 開了case，客戶說不符合政策，無法修改品牌，讓我用模板修改試下，模板上傳失敗提示沒有權(quán)限銷售該品牌。開case修復(fù)商品頁(yè)面提交帶品牌絲印和UPC的照片請(qǐng)求修改品牌，但是回復(fù)說brand值是唯一的，只能新建ASIN。
? 接著刷新了下頁(yè)面，listing就被移除了銷售權(quán)限，需要品牌方批準(zhǔn)授權(quán)才能繼續(xù)銷售。。
? 我們是制造商，有原始UPC，最開始的批量上傳編號(hào)看不到了。但是可以提供帶品牌絲印的產(chǎn)品、包裝盒、說明書等。沒有自己的網(wǎng)站。這種情況下，可以改回來并繼續(xù)銷售嗎？
? 我開了英文的case并附上帶品牌絲印的產(chǎn)品、包裝實(shí)拍圖。同時(shí)發(fā)郵件到sellerperformance和policy團(tuán)隊(duì)。不知道這樣能回來嗎？有沒有大佬遇到過類似問題并成功解決的，跪求有效的解決方法。
倒計(jì)時(shí)：
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Kuso王道 - 2010年入行，創(chuàng)辦索諾和Surtime，近幾年專注申訴服務(wù)，傳道授業(yè)解惑答疑無數(shù)。微信交流：wangdao410
贊同來自: CenturyIQ 、 CoKen 、 泰格王
找sellerperformance和policy團(tuán)隊(duì)沒有實(shí)際意義
這個(gè)工作只有客服可以解決
最好是美國(guó)客服，權(quán)限要比國(guó)內(nèi)客服大很多。也相對(duì)負(fù)責(zé)一點(diǎn)
處理周期可能會(huì)比較長(zhǎng)。耐心溝通。
修改回來后記得去備案。
Kuso王道 - 2010年入行，創(chuàng)辦索諾和Surtime，近幾年專注申訴服務(wù)，傳道授業(yè)解惑答疑無數(shù)。微信交流：wangdao410
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找sellerperformance和policy團(tuán)隊(duì)沒有實(shí)際意義
這個(gè)工作只有客服可以解決
最好是美國(guó)客服，權(quán)限要比國(guó)內(nèi)客服大很多。也相對(duì)負(fù)責(zé)一點(diǎn)
處理周期可能會(huì)比較長(zhǎng)。耐心溝通。
修改回來后記得去備案。