社區(qū) 發(fā)現(xiàn) 跨境收款和支付 亞馬遜打款后沒成功到賬Payoneer，...
亞馬遜打款后沒成功到賬Payoneer，請(qǐng)先統(tǒng)一看這篇文章
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這個(gè)應(yīng)該是早幾個(gè)月的常見問題，今天想起來做一個(gè)整理，后續(xù)大家若遇到可以直接參考解決方案^^
一、對(duì)于新賣家，請(qǐng)先知悉：
1. 亞馬遜打款后，后臺(tái)看到打款成功，這個(gè)只是說錢到了亞馬遜的海外合作銀行（離到payoneer還有一段時(shí)間）
然后亞馬遜合作的外國(guó)銀行才會(huì)向payoneer打款的：美國(guó)的銀行一般是2-3工作日，其他國(guó)家銀行是3-5工作日。
遇到國(guó)外過法定假日或周末，錢會(huì)順延到工作日才處理匯款。
當(dāng)資金一旦到payoneer，您就可以在payoneer后臺(tái)的活動(dòng)-交易頁面，看到對(duì)應(yīng)的入賬明細(xì)。
二、對(duì)于老賣家，常見情況如下：
1. 遇到某天外國(guó)過節(jié)，這種會(huì)額外順延到賬payoneer
2. 亞馬遜后臺(tái)的授權(quán)過期，亞馬遜后臺(tái)給收款賬戶的授權(quán)，是每次一年，每年需要在亞馬遜后臺(tái)點(diǎn)擊續(xù)期一次。
關(guān)于為啥非得授權(quán)，以及如何授權(quán)，請(qǐng)參考這篇專題的文章：http://www.pkazhidao.com/archives/7486
已經(jīng)授權(quán)過的，到了一年后，點(diǎn)擊亞馬遜后臺(tái)這里續(xù)期
3. 特殊情況，亞馬遜有時(shí)候會(huì)因?yàn)楹献縻y行操作或系統(tǒng)等原因，導(dǎo)致某一批次的所有用戶，錢都沒有打出來（平均每年1-2次）：
這種時(shí)候，最先覺得不對(duì)勁的是咱賣家，但是當(dāng)咨詢客服時(shí)，這個(gè)級(jí)別是無法確定是否是系統(tǒng)原因的，所以會(huì)依舊告訴您資金正常打款。
一般要等1-2周左右，有足夠多的用戶反饋后，官方也需要時(shí)間與銀行確認(rèn)，確認(rèn)系統(tǒng)問題后一般會(huì)出一個(gè)公告，告知。
這個(gè)時(shí)候再聯(lián)系客服，客服才會(huì)知道是系統(tǒng)問題，并改變回復(fù)內(nèi)容
然后這筆錢，普遍會(huì)退回給亞馬遜，在下一次打款日再一起打出。
三、如果錢沒有及時(shí)到賬，怎么辦？
統(tǒng)一按照正常流程：
1）聯(lián)系亞馬遜，索要打款追蹤碼
2）聯(lián)系payoneer，告知打款追蹤碼，并去查確認(rèn)資金是否有到payoneer
3）等待結(jié)果，保持與雙方溝通
——等待期間，若您發(fā)現(xiàn)好多其他買家也是同一周的亞馬遜打款沒有收到，一般就是系統(tǒng)問題了（見上方序號(hào)3提到的），保持溝通，等待公告
若是沒有其他賣家遇到類似情況，那么應(yīng)該是個(gè)例或操作錯(cuò)誤（尤其是第一次收款的新賣家），那么與亞馬遜、Payoneer保持溝通，查看原因。
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一、對(duì)于新賣家，請(qǐng)先知悉：
1. 亞馬遜打款后，后臺(tái)看到打款成功，這個(gè)只是說錢到了亞馬遜的海外合作銀行（離到payoneer還有一段時(shí)間）
然后亞馬遜合作的外國(guó)銀行才會(huì)向payoneer打款的：美國(guó)的銀行一般是2-3工作日，其他國(guó)家銀行是3-5工作日。
遇到國(guó)外過法定假日或周末，錢會(huì)順延到工作日才處理匯款。
當(dāng)資金一旦到payoneer，您就可以在payoneer后臺(tái)的活動(dòng)-交易頁面，看到對(duì)應(yīng)的入賬明細(xì)。
二、對(duì)于老賣家，常見情況如下：
1. 遇到某天外國(guó)過節(jié)，這種會(huì)額外順延到賬payoneer
2. 亞馬遜后臺(tái)的授權(quán)過期，亞馬遜后臺(tái)給收款賬戶的授權(quán)，是每次一年，每年需要在亞馬遜后臺(tái)點(diǎn)擊續(xù)期一次。
關(guān)于為啥非得授權(quán)，以及如何授權(quán)，請(qǐng)參考這篇專題的文章：http://www.pkazhidao.com/archives/7486
已經(jīng)授權(quán)過的，到了一年后，點(diǎn)擊亞馬遜后臺(tái)這里續(xù)期
3. 特殊情況，亞馬遜有時(shí)候會(huì)因?yàn)楹献縻y行操作或系統(tǒng)等原因，導(dǎo)致某一批次的所有用戶，錢都沒有打出來（平均每年1-2次）：
這種時(shí)候，最先覺得不對(duì)勁的是咱賣家，但是當(dāng)咨詢客服時(shí)，這個(gè)級(jí)別是無法確定是否是系統(tǒng)原因的，所以會(huì)依舊告訴您資金正常打款。
一般要等1-2周左右，有足夠多的用戶反饋后，官方也需要時(shí)間與銀行確認(rèn)，確認(rèn)系統(tǒng)問題后一般會(huì)出一個(gè)公告，告知。
這個(gè)時(shí)候再聯(lián)系客服，客服才會(huì)知道是系統(tǒng)問題，并改變回復(fù)內(nèi)容
然后這筆錢，普遍會(huì)退回給亞馬遜，在下一次打款日再一起打出。
三、如果錢沒有及時(shí)到賬，怎么辦？
統(tǒng)一按照正常流程：
1）聯(lián)系亞馬遜，索要打款追蹤碼
2）聯(lián)系payoneer，告知打款追蹤碼，并去查確認(rèn)資金是否有到payoneer
3）等待結(jié)果，保持與雙方溝通
——等待期間，若您發(fā)現(xiàn)好多其他買家也是同一周的亞馬遜打款沒有收到，一般就是系統(tǒng)問題了（見上方序號(hào)3提到的），保持溝通，等待公告
若是沒有其他賣家遇到類似情況，那么應(yīng)該是個(gè)例或操作錯(cuò)誤（尤其是第一次收款的新賣家），那么與亞馬遜、Payoneer保持溝通，查看原因。
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