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上傳listing時(shí)后臺不顯示,后續(xù)用模板上傳出現(xiàn)8541報(bào)錯(cuò),開case改product type多次失效,有人知道如何解決嗎?

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首先這個(gè)asin是玩具,報(bào)錯(cuò)說我的玩具屬于服裝類目。這次我是準(zhǔn)備在英國上傳的,之前這個(gè)產(chǎn)品一直在美站銷售,我嘗試了給美站的listing改product type,也是一直不成功,客服說是根據(jù)客戶通過搜索和瀏覽查找產(chǎn)品的方式,將該產(chǎn)品分配到當(dāng)前類別。。但是我這個(gè)是玩具呀,一直給我歸到服裝類。。也是服了亞馬遜。
這次我想在英國站上傳,客服這個(gè)意思是讓我去服裝類上傳這個(gè)產(chǎn)品,但是我不愿意,因?yàn)橛锌赡軙|發(fā)童裝類目審核的,我通不過。。而玩具類目審核是已經(jīng)過了的。所以請求廣大網(wǎng)友指導(dǎo)下,怎么修改這個(gè)product type(美站和歐洲),如何開case或者有模板嗎?
附圖1是模板上傳報(bào)錯(cuò)的截圖,報(bào)錯(cuò)編碼8541
附圖2是開case客服回復(fù)的結(jié)果
ps:單獨(dú)給產(chǎn)品改類目是沒有用的,一定要改product type才行。。因?yàn)橹坝腥顺晒α?,但是我沒問到成功的辦法。
已邀請:
你直接后臺幫助那邊買家支持,在選項(xiàng)那邊選擇商品類目節(jié)點(diǎn)修改申請,然后把內(nèi)容寫詳細(xì)些,說你的產(chǎn)品被亞馬遜歸類錯(cuò)了,不符合你的產(chǎn)品,對于買家的體驗(yàn)也不好,為了更好的買家體驗(yàn),請他們幫你修改一下節(jié)點(diǎn),反正說的盡量詳細(xì)可憐為買家著想。
如果他們說改不了,你就讓他們轉(zhuǎn)接到頁面團(tuán)隊(duì),一般剛剛說的那邊開case是直接頁面團(tuán)隊(duì)處理的,這個(gè)不用怕麻煩,只要類目確實(shí)放錯(cuò)了,有問題,多開幾次case肯定會給你改的。不行就開電話case,然后讓轉(zhuǎn)到頁面團(tuán)隊(duì),case不停,就一定能解決。畢竟這不是侵權(quán)問題,沒那么難處理。
你直接后臺幫助那邊買家支持,在選項(xiàng)那邊選擇商品類目節(jié)點(diǎn)修改申請,然后把內(nèi)容寫詳細(xì)些,說你的產(chǎn)品被亞馬遜歸類錯(cuò)了,不符合你的產(chǎn)品,對于買家的體驗(yàn)也不好,為了更好的買家體驗(yàn),請他們幫你修改一下節(jié)點(diǎn),反正說的盡量詳細(xì)可憐為買家著想。
如果他們說改不了,你就讓他們轉(zhuǎn)接到頁面團(tuán)隊(duì),一般剛剛說的那邊開case是直接頁面團(tuán)隊(duì)處理的,這個(gè)不用怕麻煩,只要類目確實(shí)放錯(cuò)了,有問題,多開幾次case肯定會給你改的。不行就開電話case,然后讓轉(zhuǎn)到頁面團(tuán)隊(duì),case不停,就一定能解決。畢竟這不是侵權(quán)問題,沒那么難處理。
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