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A-Z 索賠, 怎么看最終結(jié)果是算進(jìn)了ODR ,還是沒有呢?

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如題:
Claim Closed
Order Refunded
Claim Granted
Claim Withdrawn
?
另外A-Z 怎么處理比較好呢?
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三三四四 - 進(jìn)擊的亞馬遜賣家一枚,喜歡站外喜歡戶外

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索賠狀態(tài)(5種): 三種影響績效: Claim Granted —— Seller funded:亞馬遜判定買家贏,賣家承認(rèn)索賠, 賣家退款, 影響績效; Claim Granted —— Amazon funded:亞馬遜判定買家和賣家都不應(yīng)該承擔(dān)費(fèi)用, 亞馬遜退款, 影響賣家績效; Order Refunded:賣家自己退款給買家, 賣家承認(rèn)索賠, 影響績效; 兩種不影響績效: Claim Closed:亞馬遜拒絕買家申請(qǐng)的索賠, 不影響績效; Claim Withdraw:買家撤銷索賠, 不影響績效。
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