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買家留錯review了,想刪掉,請問如何指導(dǎo)客戶在后臺刪掉review?

發(fā)帖9次 被置頂1次 被推薦0次 質(zhì)量分1星 回帖互動52次 歷史交流熱度1.45% 歷史交流深度0%
有個買家發(fā)郵件說他留錯review了,本來應(yīng)該這個差評留到別的鏈接,現(xiàn)在留到我的產(chǎn)品鏈接上。
只知道在亞馬遜上賣東西,還沒買過東西,真心不知道咋告訴他刪掉這個review。
在網(wǎng)上也搜了幾個方法,但是發(fā)帖年份都太久了,我自己試了下都沒在買家后臺頁面找到帖子上說的路徑。。
請問最近的指導(dǎo)買家刪除留的review的步驟有人知道嗎?感謝!
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參考下下面步驟:
1、先請買家在亞馬遜網(wǎng)頁,點擊右上方的 “ Your Account “、
2、隨后的界面中,請買家點擊” Product Reviews Written by You “
3、"Product Reviews Written by You "界面中可以看到買家之前留下過的評論,評論下方有修改評論(Edit Review),與移除差評(Delete Review)按鈕,點擊就可以進(jìn)行相應(yīng)的操作了 。

https://assert.wearesellers.com/answer/20200525/f78b47e04f391fde91ba17d8592c0162.png


https://assert.wearesellers.com/answer/20200525/fe4815d5342d52981b2cebdce06d6e18.png


https://assert.wearesellers.com/answer/20200525/a6bbf0fe02ec90db49f16c74afdeb4b8.png

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