社區(qū) 發(fā)現(xiàn) 行業(yè)發(fā)展交流 2020年Z一代的消費(fèi)觀洞察
2020年Z一代的消費(fèi)觀洞察
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【與時(shí)俱進(jìn),多元包容】
Z 一代是有史以來(lái)最為多元化的一代人,他們十分珍視自身“多元化”的特征。Z 一代對(duì)文化多元化的期望已經(jīng)超越傳統(tǒng)觀念。實(shí)際上,71% 的Z 一代希望廣告營(yíng)銷能更多地體現(xiàn)多元化。
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【好奇心強(qiáng)烈】
在手機(jī)的“陪伴”下長(zhǎng)大的 Z 一代,每天都會(huì)面對(duì)鋪天蓋地的信息。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,為滿足自己的好奇心和尋找值得觀看的內(nèi)容,許多 Z 一代都形成了自身獨(dú)特的內(nèi)容探索方法:利用多種信息來(lái)源和各種不同的渠道,挖掘自己感興趣的內(nèi)容。
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正因如此,Z一代對(duì)周圍的世界的認(rèn)識(shí)更加深刻,并樹(shù)立起一種有別于其他世代的消費(fèi)觀。數(shù)據(jù)顯示,單美國(guó)Z一代每年的購(gòu)買力已為440億美元,加上他們對(duì)父母消費(fèi)觀念的影響,預(yù)計(jì)購(gòu)買力將達(dá)到2000億美元。
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潛力市場(chǎng):南非、沙特阿拉伯、約旦、迪拜、阿布扎比、巴西、墨西哥、中國(guó)和印度
成熟市場(chǎng):美國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、加拿大、日本、澳大利亞和英國(guó)
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2020年是談及色變的一年,我們的目光也從“內(nèi)憂”轉(zhuǎn)移到“外患”。隨著疫情在歐美國(guó)家愈演愈烈,這一定程度上改變了Z一代的賺錢潛力、消費(fèi)觀念以及對(duì)家庭的看法:
? 由于授課方式已由教師轉(zhuǎn)移到了線上,外加遠(yuǎn)程工作和視頻會(huì)議越來(lái)越多,年輕人的生活會(huì)更加依賴互聯(lián)網(wǎng);
? 由于長(zhǎng)期居家,Z一代增加了在服裝、鞋類和配件以及家庭和花園用品上的電子商務(wù)支出份額,這表明他們將重點(diǎn)放在個(gè)人舒適度上;
? 食品雜貨(57%)和家庭用品(48%)是額外支出的最大兩個(gè)類別;
? 相比冠狀病毒流行之前,32%的消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)更多,只有14%的消費(fèi)者比之前網(wǎng)購(gòu)減少。希望減少消費(fèi)(61%)是網(wǎng)購(gòu)減少的首要原因;
? 更多Z一代消費(fèi)者表示他們更加追求舒適:54% 會(huì)多吃一些讓自己放松的食物;80% 表示愿意多買一些穿著舒適的衣服;79% 表示只想蜷縮在舒服的床上。
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因此,對(duì)于營(yíng)銷者來(lái)說(shuō), 2020年不單單要融入Z一代的生活,向Z一代展現(xiàn)你品牌的獨(dú)特價(jià)值, 做好多元化的營(yíng)銷內(nèi)容,更要有耐心去營(yíng)造因持續(xù)疫情狀態(tài)下的消費(fèi)環(huán)境。
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