社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 別人都是評(píng)價(jià)越多賣得越好，我卻是…
別人都是評(píng)價(jià)越多賣得越好，我卻是…
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背景：
店鋪一款產(chǎn)品，賣得比較好，之前高峰時(shí) 居小類第二。客單價(jià)高，接近100刀，上架半年多了。但是有4個(gè)賣家陸陸續(xù)續(xù)也 參與了進(jìn)來(lái)。
?
?與其他4個(gè)賣家的區(qū)別：
1.? review占優(yōu)勢(shì)
?我們的review數(shù)超過(guò) 150，居第一。其他4個(gè)賣家，一個(gè)review數(shù)大概140. 其他3個(gè)則是 50以下。
2.? 配件尺寸占劣勢(shì)（無(wú)法克服，較為重要）
配件尺寸有3M和5M 2種。我們是 3M，其他 4競(jìng)品，都是 5M（占優(yōu)勢(shì)）。新上5M變體（無(wú)法共享review），4評(píng)價(jià)，轉(zhuǎn)化率（12%）卻高于 150評(píng)價(jià)老品（現(xiàn)在 6%，11月初 9%）
??3. 關(guān)鍵詞排名（不是很確定）：11月初到現(xiàn)在，主要大詞排名都在首頁(yè)，無(wú)變化，優(yōu)于對(duì)手。但最近看后臺(tái)流量，卻少了一半（試過(guò)其他未搜索過(guò)的電腦，搜索出來(lái)的關(guān)鍵詞排名也是一樣的）
?
??4. 出單及轉(zhuǎn)化：
11月及之前占優(yōu)勢(shì)。11月中旬后，占劣勢(shì)。
11月初及之前，出單在競(jìng)品前面（當(dāng)時(shí)轉(zhuǎn)化率 9%，現(xiàn)在6.5%），有時(shí)還趕超較多。偶爾被 140評(píng)價(jià) 競(jìng)品 略微趕超。
11月中旬及以后，受差評(píng)+其一競(jìng)品優(yōu)化主圖，突出他們的 5M優(yōu)勢(shì)，訂單少了一半。
應(yīng)對(duì)措施：1、上好評(píng)覆蓋差評(píng)。差評(píng)已覆蓋，但是 銷量再也不如以前，有時(shí)居競(jìng)品末，有時(shí)居中，有時(shí)靠前。
猜想：1、流量受到了影響（之前沒(méi)想到，因?yàn)?主要關(guān)鍵詞排名每天都在首頁(yè)?，F(xiàn)在看 后臺(tái)數(shù)據(jù)才發(fā)現(xiàn)流量少了一半）
????????? 2、競(jìng)品的 優(yōu)勢(shì)得到了 有效突出，擊中了我們的弱點(diǎn)。
問(wèn)題：
1.? ?有什么辦法 能增加訂單，回到之前情況？
2、 怎樣能得到 準(zhǔn)確的關(guān)鍵詞 排名，掌握流量實(shí)時(shí)變化？畢竟試了 新電腦，發(fā)現(xiàn)也是如此。還是說(shuō)，訂單減少 影響了關(guān)聯(lián)流量？
3、用Ainseed查過(guò)對(duì)手流量詞，都比我多一些（雖然我的總數(shù)要多很多）。如果不能測(cè)評(píng)（貨值高），不能開(kāi)廣告來(lái) 推這些流量詞排名（現(xiàn)在轉(zhuǎn)化率 只有6%），那有 什么辦法 能增加流量詞？
?
??未來(lái)可能方案：1、不停開(kāi)case， 讓客服幫忙合并 5M的review，在產(chǎn)品端 減輕弱勢(shì)
??????????????????????? 2、適當(dāng)優(yōu)化主圖（主管不讓 較大改動(dòng)）
??????????????????????? 3、不能上好評(píng)情況下，刪除差評(píng)，提升轉(zhuǎn)化（有點(diǎn)難）
?
?
現(xiàn)在評(píng)論我這邊最多，但卻是 賣得最差的，真的挺愧疚的。還請(qǐng) 各位 大佬能幫忙解答有些，多謝 了
店鋪一款產(chǎn)品，賣得比較好，之前高峰時(shí) 居小類第二。客單價(jià)高，接近100刀，上架半年多了。但是有4個(gè)賣家陸陸續(xù)續(xù)也 參與了進(jìn)來(lái)。
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?與其他4個(gè)賣家的區(qū)別：
1.? review占優(yōu)勢(shì)
?我們的review數(shù)超過(guò) 150，居第一。其他4個(gè)賣家，一個(gè)review數(shù)大概140. 其他3個(gè)則是 50以下。
2.? 配件尺寸占劣勢(shì)（無(wú)法克服，較為重要）
配件尺寸有3M和5M 2種。我們是 3M，其他 4競(jìng)品，都是 5M（占優(yōu)勢(shì)）。新上5M變體（無(wú)法共享review），4評(píng)價(jià)，轉(zhuǎn)化率（12%）卻高于 150評(píng)價(jià)老品（現(xiàn)在 6%，11月初 9%）
??3. 關(guān)鍵詞排名（不是很確定）：11月初到現(xiàn)在，主要大詞排名都在首頁(yè)，無(wú)變化，優(yōu)于對(duì)手。但最近看后臺(tái)流量，卻少了一半（試過(guò)其他未搜索過(guò)的電腦，搜索出來(lái)的關(guān)鍵詞排名也是一樣的）
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??4. 出單及轉(zhuǎn)化：
11月及之前占優(yōu)勢(shì)。11月中旬后，占劣勢(shì)。
11月初及之前，出單在競(jìng)品前面（當(dāng)時(shí)轉(zhuǎn)化率 9%，現(xiàn)在6.5%），有時(shí)還趕超較多。偶爾被 140評(píng)價(jià) 競(jìng)品 略微趕超。
11月中旬及以后，受差評(píng)+其一競(jìng)品優(yōu)化主圖，突出他們的 5M優(yōu)勢(shì)，訂單少了一半。
應(yīng)對(duì)措施：1、上好評(píng)覆蓋差評(píng)。差評(píng)已覆蓋，但是 銷量再也不如以前，有時(shí)居競(jìng)品末，有時(shí)居中，有時(shí)靠前。
猜想：1、流量受到了影響（之前沒(méi)想到，因?yàn)?主要關(guān)鍵詞排名每天都在首頁(yè)?，F(xiàn)在看 后臺(tái)數(shù)據(jù)才發(fā)現(xiàn)流量少了一半）
????????? 2、競(jìng)品的 優(yōu)勢(shì)得到了 有效突出，擊中了我們的弱點(diǎn)。
問(wèn)題：
1.? ?有什么辦法 能增加訂單，回到之前情況？
2、 怎樣能得到 準(zhǔn)確的關(guān)鍵詞 排名，掌握流量實(shí)時(shí)變化？畢竟試了 新電腦，發(fā)現(xiàn)也是如此。還是說(shuō)，訂單減少 影響了關(guān)聯(lián)流量？
3、用Ainseed查過(guò)對(duì)手流量詞，都比我多一些（雖然我的總數(shù)要多很多）。如果不能測(cè)評(píng)（貨值高），不能開(kāi)廣告來(lái) 推這些流量詞排名（現(xiàn)在轉(zhuǎn)化率 只有6%），那有 什么辦法 能增加流量詞？
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??未來(lái)可能方案：1、不停開(kāi)case， 讓客服幫忙合并 5M的review，在產(chǎn)品端 減輕弱勢(shì)
??????????????????????? 2、適當(dāng)優(yōu)化主圖（主管不讓 較大改動(dòng)）
??????????????????????? 3、不能上好評(píng)情況下，刪除差評(píng)，提升轉(zhuǎn)化（有點(diǎn)難）
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現(xiàn)在評(píng)論我這邊最多，但卻是 賣得最差的，真的挺愧疚的。還請(qǐng) 各位 大佬能幫忙解答有些，多謝 了
倒計(jì)時(shí)：
11 個(gè)回復(fù)
匿名用戶
贊同來(lái)自: 樹(shù)
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如果你現(xiàn)在想轉(zhuǎn)變這種困境的話，我覺(jué)得你要參考一下下面幾個(gè)建議：
1、產(chǎn)品的受眾是使用電腦端購(gòu)物還是手機(jī)端購(gòu)物的可能性更大，因?yàn)槟阋恢标P(guān)注的是電腦端的關(guān)鍵詞排名情況，可能就忽略了手機(jī)端的表現(xiàn)了，我覺(jué)得這個(gè)也是導(dǎo)致你一直沒(méi)留意到流量變化的原因；
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2、想辦法超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率，不管是廣告轉(zhuǎn)化率還是自然轉(zhuǎn)化率，可以找服務(wù)商購(gòu)買競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)據(jù)看；
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3、不能測(cè)評(píng)還不能開(kāi)廣告，靠自然推動(dòng)關(guān)鍵詞排名流量基本上不可能的，即使做站外活動(dòng)，高客單價(jià)的產(chǎn)品是做不了太大折扣的站外的，這樣的效果是出不了多少單的，而且效果好的站外活動(dòng)也是曇花一現(xiàn)，一夜回到解放前，建議還是通過(guò)刷關(guān)鍵詞+刷廣告關(guān)鍵詞，開(kāi)coupon等多維度的方式去提高關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化率和產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率；
?4、不要讓自己的產(chǎn)品表現(xiàn)不穩(wěn)定，不穩(wěn)定的時(shí)候適當(dāng)?shù)娜斯そ槿胍幌?，讓產(chǎn)品保持向上的趨勢(shì)，曲折波動(dòng)向上都好；
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5、review不共享的話要看一下兩個(gè)產(chǎn)品之間的排名是否共享的，一般排名不共享的類目，review也是不共享的；
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以上建議僅供參考。