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又是跟賣惹的禍!商品真實(shí)性投訴!1000+庫(kù)存全預(yù)留,老實(shí)賣家該如何是好?
今年7月起 產(chǎn)品推上了小類目的BSR, 不到兩周便來(lái)了兩條狗,我們這邊就找趕跟賣,保了1個(gè)月,結(jié)果1個(gè)月后這兩條狗又陸續(xù)回來(lái)了,我們便有些坐不住了,找了朋友刷了10+訂單警告這兩條狗滾開(kāi),這兩條狗不但不聽(tīng)我們好言相勸,并威脅回,并在我們店鋪下單,這樣大概持續(xù)了2個(gè)多月吧,畢竟雙拳難敵四手,我們?cè)趪?guó)慶期間還是敗陣下來(lái),1000+的庫(kù)存全給預(yù)留了,完全無(wú)法創(chuàng)建移除訂單,找了1個(gè)多星期的客服,給了回應(yīng),是國(guó)外團(tuán)隊(duì)預(yù)留的,讓我們聯(lián)系國(guó)外團(tuán)隊(duì),聯(lián)系了也是沒(méi)有回應(yīng),到上周終于國(guó)內(nèi)團(tuán)隊(duì)給出了結(jié)論,是關(guān)于產(chǎn)品真實(shí)性投訴,讓我們自行進(jìn)行申訴,想請(qǐng)教一下大家該如何申訴? 同時(shí)曝光歐洲二狗。
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淮水無(wú)支祁
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