社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 后臺密碼多次被改，收款卡被刪，Unaut...
后臺密碼多次被改，收款卡被刪，Unauthorized party may have accessed 如何解決？
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昨天發(fā)現(xiàn)后臺無法登陸，我用的是lastpass的，密碼不會錯的，看郵箱發(fā)現(xiàn)是amazon凍結(jié)了后臺賬號，原因是懷疑有第三方未授權(quán)登陸。我按照郵件重置密碼登陸，發(fā)現(xiàn)我的收款卡全部被刪了。沒辦法只好重新添加收款卡。
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過了2個小時候登陸發(fā)現(xiàn)又不能登陸了，又收到了第三方未授權(quán)登陸郵件，Amazon又凍結(jié)了后臺。這次我直接換了新的登陸郵箱，lastpass什么的全部停止了，連我自己登陸都要用手機接收驗證碼才能登陸了（兩步驗證），同時重新添加收款卡，至此，5、6個小時都沒有問題。
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結(jié)果第二天起床一看，又出現(xiàn)問題了，又收到amazon的第三方未授權(quán)登陸郵件，這次連我新?lián)Q的郵箱都被刪除了，換回了原來的登陸郵箱，銀行卡又被刪除了。按道理說不可能是被人盜號來登陸我的后臺的，因為我的手機沒有收到過驗證碼，連我自己也要驗證碼才能登陸。
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所以想問問大神，這種情況到底是真的有人盜號，還是Amazon那邊過分敏感而觸發(fā)的保護機制？自動強制換密碼、刪除收款卡，甚至替換郵箱等。要如何解決呢？
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我懷疑的一個原因是，我3、4天前更換了一個新的收款銀行卡導致觸發(fā)的機制？ 有大神遇到過同類情況分享一下解決方法嗎？
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過了2個小時候登陸發(fā)現(xiàn)又不能登陸了，又收到了第三方未授權(quán)登陸郵件，Amazon又凍結(jié)了后臺。這次我直接換了新的登陸郵箱，lastpass什么的全部停止了，連我自己登陸都要用手機接收驗證碼才能登陸了（兩步驗證），同時重新添加收款卡，至此，5、6個小時都沒有問題。
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結(jié)果第二天起床一看，又出現(xiàn)問題了，又收到amazon的第三方未授權(quán)登陸郵件，這次連我新?lián)Q的郵箱都被刪除了，換回了原來的登陸郵箱，銀行卡又被刪除了。按道理說不可能是被人盜號來登陸我的后臺的，因為我的手機沒有收到過驗證碼，連我自己也要驗證碼才能登陸。
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所以想問問大神，這種情況到底是真的有人盜號，還是Amazon那邊過分敏感而觸發(fā)的保護機制？自動強制換密碼、刪除收款卡，甚至替換郵箱等。要如何解決呢？
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我懷疑的一個原因是，我3、4天前更換了一個新的收款銀行卡導致觸發(fā)的機制？ 有大神遇到過同類情況分享一下解決方法嗎？
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匿名用戶
贊同來自:
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建議你聯(lián)系亞馬遜客服團隊，說清楚情況，然后看看那邊提供什么解決方案，應該要你證明賬號是你的，然后還要修改密碼這些的，根據(jù)他們的要求按步驟來。
匿名用戶
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