社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 更換收款賬號收到12封更改了郵箱的通知,...
更換收款賬號收到12封更改了郵箱的通知,以為被盜號,發(fā)信過去賬號就被停用了。但是改密碼要驗證我沒見過的萬事達信用卡的有效期,我用的都是visa卡,這個萬事達卡99%不是我的,這種情況是不是被盜了啊,怎么才能找回密碼,登錄賬號
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賬號更換過營業(yè)執(zhí)照,有半年了,期間偶爾出單,英國站之前綁定了收款賬號,昨天還有入賬,昨天綁定歐盟幾個國家的收款賬號是成功了(沒開case打招呼 直接綁定的),但是緊接著收到了12封?驗證您最近的首選項更改的郵件,說電子郵件地址被改,我以為被盜號了,就聯(lián)系了這個verkaeufer-vcac@amazon.de郵箱,說我收到了這個郵件,問一下什么情況
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回復我讓我改密碼再驗證, 然后賬號就被停用了,
但是改密碼要驗證我沒見過的萬事達信用卡的有效期,我用的都是visa卡,這個萬事達卡99%不是我的
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后臺這個網(wǎng)址https://sellercentral.amazon.c ... .html開case,回復說我的賬號沒有綁定收款賬號和信用卡,但是我的英國站收款賬號昨天還有入賬,
前幾天我核對信用卡的時候也在后臺看到了我綁定的visa信用卡,快到期了但是還沒到期,新的信用卡已經(jīng)收到,還沒更新到后臺
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我有設置軟件的OTP兩次驗證,平常登錄都要驗證碼的,亞馬遜卻反饋我后臺沒有銀行賬戶和信用卡,這種情況是不是被盜了啊
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怎么才能找回密碼,登錄賬號
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我該聯(lián)系誰呢
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13 個回復
什么都不懂 - 亞馬遜10年運營經(jīng)驗,加我V:wangwangjin888 一起溝通交流
贊同來自: 老掉牙的MBA
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開case 的方法如下:
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找個會英語交流的,打國外客服電話,讓客服幫忙解禁賣家賬號。如果碰到客服不幫你解禁,嘗試多打幾個電話試試,不同的客服權限不一樣。
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亞馬遜客服電話
海外撥打862865332666
國內撥打400-810-5666
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