社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 更換收款賬號(hào)收到12封更改了郵箱的通知,...
更換收款賬號(hào)收到12封更改了郵箱的通知,以為被盜號(hào),發(fā)信過去賬號(hào)就被停用了。但是改密碼要驗(yàn)證我沒見過的萬(wàn)事達(dá)信用卡的有效期,我用的都是visa卡,這個(gè)萬(wàn)事達(dá)卡99%不是我的,這種情況是不是被盜了啊,怎么才能找回密碼,登錄賬號(hào)
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賬號(hào)更換過營(yíng)業(yè)執(zhí)照,有半年了,期間偶爾出單,英國(guó)站之前綁定了收款賬號(hào),昨天還有入賬,昨天綁定歐盟幾個(gè)國(guó)家的收款賬號(hào)是成功了(沒開case打招呼 直接綁定的),但是緊接著收到了12封?驗(yàn)證您最近的首選項(xiàng)更改的郵件,說(shuō)電子郵件地址被改,我以為被盜號(hào)了,就聯(lián)系了這個(gè)verkaeufer-vcac@amazon.de郵箱,說(shuō)我收到了這個(gè)郵件,問一下什么情況
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回復(fù)我讓我改密碼再驗(yàn)證, 然后賬號(hào)就被停用了,
但是改密碼要驗(yàn)證我沒見過的萬(wàn)事達(dá)信用卡的有效期,我用的都是visa卡,這個(gè)萬(wàn)事達(dá)卡99%不是我的
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后臺(tái)這個(gè)網(wǎng)址https://sellercentral.amazon.c ... .html開case,回復(fù)說(shuō)我的賬號(hào)沒有綁定收款賬號(hào)和信用卡,但是我的英國(guó)站收款賬號(hào)昨天還有入賬,
前幾天我核對(duì)信用卡的時(shí)候也在后臺(tái)看到了我綁定的visa信用卡,快到期了但是還沒到期,新的信用卡已經(jīng)收到,還沒更新到后臺(tái)
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我有設(shè)置軟件的OTP兩次驗(yàn)證,平常登錄都要驗(yàn)證碼的,亞馬遜卻反饋我后臺(tái)沒有銀行賬戶和信用卡,這種情況是不是被盜了啊
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怎么才能找回密碼,登錄賬號(hào)
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我該聯(lián)系誰(shuí)呢
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13 個(gè)回復(fù)
什么都不懂 - 亞馬遜10年運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),加我V:wangwangjin888 一起溝通交流
贊同來(lái)自: 老掉牙的MBA
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開case 的方法如下:
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找個(gè)會(huì)英語(yǔ)交流的,打國(guó)外客服電話,讓客服幫忙解禁賣家賬號(hào)。如果碰到客服不幫你解禁,嘗試多打幾個(gè)電話試試,不同的客服權(quán)限不一樣。
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亞馬遜客服電話
海外撥打862865332666
國(guó)內(nèi)撥打400-810-5666
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