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請(qǐng)問(wèn)如何移除1星reveiw

發(fā)帖3次 被置頂0次 被推薦0次 質(zhì)量分0星 回帖互動(dòng)10次 歷史交流熱度30.43% 歷史交流深度0%
最近一段時(shí)間,總感覺(jué)有賣家惡意競(jìng)爭(zhēng),故意針對(duì)我的listing刷差評(píng),或者干脆直接留1星差評(píng),但是亞馬遜在review這一塊,感覺(jué)漏洞比較大,一旦留了review,很難移除,導(dǎo)致listing的評(píng)價(jià)很差,這個(gè)時(shí)候,要怎么處理1星review?
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weixin5054 - 萬(wàn)事倏忽如疾風(fēng),不可乘車輕戴笠。電商無(wú)名小銷售

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遇到真實(shí)賣家留的一星評(píng)論是比較難移除,基本原則就是找產(chǎn)品缺陷和客戶不滿意的地方進(jìn)行改進(jìn)。反復(fù)溝通重新送樣后可能會(huì)改。如果是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惡意留差評(píng),可以先用資源把差評(píng)點(diǎn)下去。然后向亞馬遜后臺(tái)反饋,同時(shí)趕緊刷評(píng)論

當(dāng)然,不考慮移除的情況下,還有種黑暗大法針對(duì)賣家惡意競(jìng)爭(zhēng)留差評(píng)是另建相同產(chǎn)品listing,積大量review,被惡意留評(píng)之后合并
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