社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 商品狀況買家投訴好處理嗎?急
商品狀況買家投訴好處理嗎?急

其實(shí)主要就是兩個(gè)申訴思路
- 優(yōu)先以誤判切入去申訴
- 如果多次以誤判角度去申訴還是沒(méi)有通過(guò),可以嘗試承認(rèn)去申訴
誤判呢主要也是兩個(gè)申訴方向:首先是需要根據(jù)具體的投訴內(nèi)容,結(jié)合買家之聲,退貨報(bào)告以及買家投訴內(nèi)容去分析,那兩個(gè)方向是什么呢
- 商品使用問(wèn)題
- 買家問(wèn)題與商品質(zhì)量無(wú)關(guān)
其實(shí)遇到這個(gè)很正常,遇到了就去解決。反正也不難。本人也總結(jié)了一些這方面的經(jīng)驗(yàn),如果可以幫到大家會(huì)在下面答復(fù)的
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亞沒(méi)爹 - 人狠話不多!?。?/span>
贊同來(lái)自: 驕傲的小太陽(yáng)33 、 柚子我來(lái)吃