社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 操作評論,我感覺自己被釣魚了,哎,且不論...
操作評論,我感覺自己被釣魚了,哎,且不論過程了。請求買家刪除差評導(dǎo)致賬戶被封
5.14,亞馬遜果真再次打來電話,這一次,我再也沒有如此淡定了,說我的賬戶被查出來操作評論,我半信半疑,支支吾吾不知道說啥,說我違反了亞馬遜評論規(guī)則,稍后會發(fā)來限制銷售權(quán)限的郵件,讓我認(rèn)真按照她說的撰寫行動計(jì)劃書,還問我都發(fā)了些啥,我就說幫助買家解決問題然后請求買家刪除評價(jià)之類的,我感覺自己被釣魚了,哎,且不論過程了。
5.14下午,電話之后果真收到了凍結(jié)通知,我在慌忙中寫了申訴郵件,回應(yīng)24小時(shí)內(nèi)收到回復(fù),但是現(xiàn)在5.15號早上還沒收到回復(fù),。
真的好擔(dān)心,同樣經(jīng)歷的你們有沒有什么建議啊
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5.16號,還未收到亞馬遜的回復(fù),我重新寫了一份申訴準(zhǔn)備發(fā)給績效,可是我沒有注冊郵箱,注冊郵箱已經(jīng)不用了,亞馬遜后臺有contact us ,只回復(fù)凍結(jié)賬戶問題,我要發(fā)到這里嗎?發(fā)到這里績效能收到嗎?
如果一定要注冊郵箱發(fā)的話,大家能告訴我哪個(gè)是注冊郵箱嗎?我們賬戶總共3個(gè)郵箱,一個(gè)登陸郵箱A ,一個(gè)注冊郵箱B 目前可以收到亞馬遜發(fā)貨通知及question,改過的注冊郵箱C,也就是在亞馬遜賬戶用戶權(quán)限里面的郵箱,亞馬遜說這就是目前的注冊郵箱,聯(lián)系績效要用這個(gè),但是這個(gè)我們已經(jīng)不用了,不知道密碼也登陸不了,是獨(dú)立站的郵箱。各位同僚,真的很著急,不知道如何是好,麻煩幫忙解答,我應(yīng)該怎么做呢?
9月9號跟新:
抱歉現(xiàn)在才來跟新。
如上述中提到的一樣我是5.14號收到的凍結(jié),當(dāng)時(shí)因?yàn)樘辈艁韺懙奶樱?.17號賬戶就解封了。
說說我都做了什么吧,也就是我在后臺寫的行動計(jì)劃書了,無關(guān)好與壞,我寫的很誠懇,后來一個(gè)同行給了我一個(gè)模板我也給績效寫了郵件去,但是實(shí)際上那封郵件績效根本沒收到。
所以起作用的還是我后臺寫的申訴。
其中的收獲就是,只要不是什么大錯,申訴是會成功的,就是時(shí)間問題而已。
另外,我也知道了原來績效是可以電話聯(lián)系的,但是幾乎也不能解決問題,但是態(tài)度很好。
29 個(gè)回復(fù)
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