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買家退貨后商品是直接被寄回倉庫嗎?對退貨整個的流程不是很清晰,希望可以幫忙解答一下

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1. 買家退貨后商品是直接被寄回倉庫嗎?
2. 寄回倉庫是不是會被分成2種情況:一、能繼續(xù)賣(這里有幾種情況?是可以當正常的全新品賣還是當二手賣)? ?二、不能繼續(xù)賣? 這兩種情況分別會怎樣進行下一步?
3. 退回來的可售產(chǎn)品被當成二手賣在哪里設(shè)置,滿足什么條件可以被當成二手賣
4. 退貨訂單的虧損怎么計算,麻煩盡可能講詳細點
已邀請:
關(guān)于問題1、2、3,這兩個鏈接里寫得很詳細 :
https://gs.amazon.cn/news/news-product-240501?
https://gs.amazon.cn/news/news-notices-240907?
?
我重點解說下問題4:
?
如何大致計算FBA退貨給賣家造成的總損失費用?
?
假設(shè):退到倉庫的產(chǎn)品中有80%是可以二次銷售的。
?
1. 退貨后商品可售 (無貨損) - 占FBA退貨總數(shù)20%
單個產(chǎn)品損失費用=FBA配送費+退款管理費
2. 退貨后商品不可售 (有貨損)?- 占FBA退貨總數(shù)80%
單個產(chǎn)品損失費用=商品采購成本+頭程運費+FBA配送費+退款管理費
注意 : 賣家不需要承擔貨物退回FBA倉庫的運費 (服裝、珠寶等高退貨率類目除外)

可以看出,不論是有貨損還是沒貨損,都有一筆退貨管理費,那么如何計算退貨管理費?
退貨管理費(Refund Administration Fees)是傭金(商品總價*傭金費率)的20%, 最高不超過$5
退款管理費用 = 20%×銷售傭金費率×商品總價格。舉2個例子:
例題1:商品A總價格是$70,所處類目傭金費率是15%
商品A的退款管理費用 = 20% x (15% x $70) = $2.1 →最終的退貨管理費是$2.1
例題2:商品B價格是$300,所處類目傭金是15%
商品B的退款管理費用 = 20% x (15% x $300) = $9
此單項商品的退款管理費用不得超過$5,因此取上限$5 →最終的退貨管理費是$5

下面我們通過舉例來說明如何計算FBA退貨總損失費用:
例題:商品A已售出1000個,售價為$16, FBA 配送費為$3.28 ; 每個產(chǎn)品的采購價和頭程成本共$3.2。實際共退貨100個,其中20個為不可售。那么如何計算這批貨因退貨產(chǎn)生的實際總損失費用 ?
實際退貨總損失費用=80個可售退貨損失費用+20個不可售退貨損失費用=
80*(3.28+20%*15%*16)+20*(3.28+3.2+20%*15%*16)=$300.8+$139.2=$440
也就是說平均每個退貨造成的損失是$4.4
關(guān)于問題1、2、3,這兩個鏈接里寫得很詳細 :
https://gs.amazon.cn/news/news-product-240501?
https://gs.amazon.cn/news/news-notices-240907?
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我重點解說下問題4:
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如何大致計算FBA退貨給賣家造成的總損失費用?
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假設(shè):退到倉庫的產(chǎn)品中有80%是可以二次銷售的。
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1. 退貨后商品可售 (無貨損) - 占FBA退貨總數(shù)20%
單個產(chǎn)品損失費用=FBA配送費+退款管理費
2. 退貨后商品不可售 (有貨損)?- 占FBA退貨總數(shù)80%
單個產(chǎn)品損失費用=商品采購成本+頭程運費+FBA配送費+退款管理費
注意 : 賣家不需要承擔貨物退回FBA倉庫的運費 (服裝、珠寶等高退貨率類目除外)

可以看出,不論是有貨損還是沒貨損,都有一筆退貨管理費,那么如何計算退貨管理費?
退貨管理費(Refund Administration Fees)是傭金(商品總價*傭金費率)的20%, 最高不超過$5
退款管理費用 = 20%×銷售傭金費率×商品總價格。舉2個例子:
例題1:商品A總價格是$70,所處類目傭金費率是15%
商品A的退款管理費用 = 20% x (15% x $70) = $2.1 →最終的退貨管理費是$2.1
例題2:商品B價格是$300,所處類目傭金是15%
商品B的退款管理費用 = 20% x (15% x $300) = $9
此單項商品的退款管理費用不得超過$5,因此取上限$5 →最終的退貨管理費是$5

下面我們通過舉例來說明如何計算FBA退貨總損失費用:
例題:商品A已售出1000個,售價為$16, FBA 配送費為$3.28 ; 每個產(chǎn)品的采購價和頭程成本共$3.2。實際共退貨100個,其中20個為不可售。那么如何計算這批貨因退貨產(chǎn)生的實際總損失費用 ?
實際退貨總損失費用=80個可售退貨損失費用+20個不可售退貨損失費用=
80*(3.28+20%*15%*16)+20*(3.28+3.2+20%*15%*16)=$300.8+$139.2=$440
也就是說平均每個退貨造成的損失是$4.4
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