社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 自發(fā)貨退貨是否需要買家將產(chǎn)品從美國(guó)發(fā)回中...
自發(fā)貨退貨是否需要買家將產(chǎn)品從美國(guó)發(fā)回中國(guó)或者買家根本不需要寄回產(chǎn)品就能直接退款? 買家是需要自行把產(chǎn)品寄回給買家還是讓亞馬遜處理?
亞馬遜直接給買家退款還是亞馬遜在確定買家已經(jīng)把產(chǎn)品退回到中國(guó)之后才會(huì)給買家退款?或者買家根本不需要寄回產(chǎn)品就能直接退款?
買家是需要自行把產(chǎn)品寄回給買家還是讓亞馬遜處理?
沒(méi)做過(guò)自發(fā)貨,想了解一下亞馬遜的自發(fā)貨退貨到底是怎么處理的
?
5 個(gè)回復(fù)
木木可愛吧 - 每天成長(zhǎng)一點(diǎn)點(diǎn)
贊同來(lái)自: Hyman知言 、 元?dú)馍倥铄? 、 反饋過(guò)生日
1、可以當(dāng)買家申請(qǐng)退貨請(qǐng)求的時(shí)候,主動(dòng)聯(lián)系買家說(shuō)是否接受部分退款保留產(chǎn)品(質(zhì)量問(wèn)題建議不退貨退全款)
2、店鋪的退貨地址建議寫一個(gè)美國(guó)的退貨地址才適用上面說(shuō)的,可以找個(gè)海外倉(cāng)或者美私地址讓買家進(jìn)行退貨。
3、如果寫中國(guó)地址的話,自發(fā)貨退貨亞馬遜會(huì)直接進(jìn)行不退貨退款操作,可以參考亞馬遜賣家自配送退貨政策。