我這個重復(fù)收到同樣的知識產(chǎn)權(quán)投訴怎么申訴？或者我在哪可以翻到之前服務(wù)商申訴的文件，我知道之前的申訴ID。

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產(chǎn)品情況：
我是一名墨西哥站點的賣家，產(chǎn)品是一款與某大牌玩具相似度95%的玩具。該產(chǎn)品在美國站同樣有很多中國賣家在賣。投訴方是知名大牌，但是改產(chǎn)品按它投訴郵件內(nèi)容，只是因為他說跟他的品牌官網(wǎng)鏈接圖片相似。但實際對比完全不一樣，我的圖片均是供應(yīng)商自己設(shè)計，有PSD源文件。

事情經(jīng)過：
2025/2/16收到來自對方的侵權(quán)投訴，鏈接被移除。投訴內(nèi)容如圖

https://assert.wearesellers.com/questions/20250317/6df18beef9c0a22cc48aa93aa9fb8a23.png

我立馬聯(lián)系了服務(wù)商處理，服務(wù)商經(jīng)過三次申訴，十天時間，最終還是成功恢復(fù)了鏈接。
在這期間，我為服務(wù)商提供了采購發(fā)票，供應(yīng)商聊天截圖，產(chǎn)品PSD源文件。
但過了幾天，對方又來投訴我了。還是同一個投訴郵箱，同樣郵件內(nèi)容和理由。
但是我這次不想再找服務(wù)商，因為收費還和之前一樣，貴。
于是我嘗試自己申訴了一次，我提供了申訴書，和psd文件截圖做成的pdf文件，和采購發(fā)票。
但是沒通過。
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所以再次求助請教各位，我應(yīng)該怎么申訴，需要提供哪些文件。
或者我在哪可以翻到之前服務(wù)商申訴的文件，我知道之前的申訴ID。（我找服務(wù)商要，他們不提供）
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每個文件都應(yīng)該怎么做好？?
psd文件應(yīng)該怎么上傳，我注意到最大文件不能超過10M。