社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 我這個(gè)重復(fù)收到同樣的知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴怎么申訴...
我這個(gè)重復(fù)收到同樣的知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴怎么申訴?或者我在哪可以翻到之前服務(wù)商申訴的文件,我知道之前的申訴ID。
我是一名墨西哥站點(diǎn)的賣家,產(chǎn)品是一款與某大牌玩具相似度95%的玩具。該產(chǎn)品在美國(guó)站同樣有很多中國(guó)賣家在賣。投訴方是知名大牌,但是改產(chǎn)品按它投訴郵件內(nèi)容,只是因?yàn)樗f(shuō)跟他的品牌官網(wǎng)鏈接圖片相似。但實(shí)際對(duì)比完全不一樣,我的圖片均是供應(yīng)商自己設(shè)計(jì),有PSD源文件。
事情經(jīng)過(guò):
2025/2/16收到來(lái)自對(duì)方的侵權(quán)投訴,鏈接被移除。投訴內(nèi)容如圖

我立馬聯(lián)系了服務(wù)商處理,服務(wù)商經(jīng)過(guò)三次申訴,十天時(shí)間,最終還是成功恢復(fù)了鏈接。
在這期間,我為服務(wù)商提供了采購(gòu)發(fā)票,供應(yīng)商聊天截圖,產(chǎn)品PSD源文件。
但過(guò)了幾天,對(duì)方又來(lái)投訴我了。還是同一個(gè)投訴郵箱,同樣郵件內(nèi)容和理由。
但是我這次不想再找服務(wù)商,因?yàn)槭召M(fèi)還和之前一樣,貴。
于是我嘗試自己申訴了一次,我提供了申訴書(shū),和psd文件截圖做成的pdf文件,和采購(gòu)發(fā)票。
但是沒(méi)通過(guò)。
?
所以再次求助請(qǐng)教各位,我應(yīng)該怎么申訴,需要提供哪些文件。
或者我在哪可以翻到之前服務(wù)商申訴的文件,我知道之前的申訴ID。(我找服務(wù)商要,他們不提供)
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每個(gè)文件都應(yīng)該怎么做好??
psd文件應(yīng)該怎么上傳,我注意到最大文件不能超過(guò)10M。
4 個(gè)回復(fù)
權(quán)憨笑
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