總算抽出一些時間寫一點想要記錄自己做亞馬遜的心路歷程?
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從夫妻企業(yè)到家族企業(yè)再到讓我真正學知識的公司還有樂于分享的后來遇到的朋友
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畢業(yè)旅行
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樓主2015年畢業(yè)， 當時為了實現自己大學的夢想 畢業(yè)之后去了畢業(yè)旅行? 開始了長達半年以上的畢業(yè)旅行
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初入Amazon跨境篇
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直到次年的上半年開始接觸跨境電商? 樓主是英語專業(yè)畢業(yè)來著? 當時也和已經工作的同學們交流了一下 目前外貿這快還是BTB 和 BTC兩塊為主流，當時經過多個同學的了解到當時的主流是BTC? 然后BTC里面最有前景的是Amazon? 當然當時的速賣通 Ebay Lazada都是紅利期 然后開始求職Amazon類的工作
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第一家公司當時進的是夫妻企業(yè)，那一家公司主要是做跟賣，品類的話也很雜，當然跟賣的主要也是做自發(fā)貨，當時想著是去學東西吧，也沒有管這些，那個時候的交流渠道 微信群交流 QQ群交流一無所知，更別提CPC S單測評 Facebook推廣這些，剛進去每天就是做些打雜的工作，然后就是一直叫我們嘗試著去回郵件，那個時候以為回郵件是亞馬遜全部的工作，當時其實很受挫的，因為當時郵件回的不好，當時帶我的還是老板，既不肯教的深入又覺得你回的不好（以至于后來我基本上很樂于幫助剛入行的同事或者朋友回答問題，因為我懂那種感受，有時候無助又受挫的感覺，很多人問我跨境電商樂于分享的有沒有，當然有，真正的強者從不畏懼超越 其實也可以學到東西）那個時候很矛盾的，既要跟賣又要趕跟賣，那個時候還要去倉庫打包，接觸到的論壇是創(chuàng) 藍，甚至就那樣一家公司勞動合同試用期合同都是感覺很壓榨，刮臺風的時候不通知你不上班，硬要讓你請假，端午節(jié)放假，硬是和你說你沒上班那幾天的工資扣掉，老板老板娘一唱一和的，總的來說那家公司只學會了回郵件 打包 如何和客戶周轉 處理爭議索賠而且還是需要自己琢磨的，基本很多時候都是讓你自生自滅，從最初的三個亞馬遜同事到只剩下我一個，那個時候剛出社會不久，接觸到的資源有限，那個時候只知道創(chuàng)藍論壇，基本上是從那邊了解到的，每天都是在處理郵件打包，運營的知識基本沒有接觸到，更別說會員日黑五什么之類的秒殺那些，那個時候隨著對亞馬遜的了解再加上這家公司的一些弊端，半年之后結束了我的第一份工作，后來HR也問我為什么那么短時間離職，因為我覺得我得對自己負責。
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進階Amazon篇
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離開上家公司之后開始找下一份工作，這個時候找工作還是到處碰壁，因為你只能算得上客服，還達不到運營的水平，況且那個時候HR和面試的主管會從這方面死死的咬住，甚至無論你過了八級還是英語專業(yè)，說白了很多時候面試都是拿著你的短板說事，那個時候找工作也花了一星期去了第二家，那個時候也沒考慮那么多，覺得面試的主管人很好，盡管是鋪貨的吧但是也說了很愿意培訓新人，至此開始了我的第二段亞馬遜生涯，那個時候對企業(yè)性質真的不是很了解吧，什么夫妻企業(yè)，合伙人企業(yè)，家族企業(yè)之類的都不太懂，入職之后發(fā)現老板的妹妹是采購，老板的親戚是倉庫主管，然后運營主管是她玩的超級好的朋友，這家公司主要是做鋪貨的，盡管是鋪貨的吧，但是一些基礎知識操作你還是可以學會的 那家公司我掌握了亞馬遜后臺的基礎知識 包括文案的一些基礎版本的寫法 上傳產品等，每天做的事情就是上傳產品，鋪貨就是一直上傳產品 每天上傳，當時負責的是歐洲站點（以至于后來我找工作處于一個很尷尬的境地，英語專業(yè)的但是是做小語種站點，英語類站點沒做過，小語種站點又是靠翻譯來做）那個時候那家公司FBA和FBM一半一半，準確的來說就是之前鋪貨公司經常做的方法，鋪貨中賣得好的發(fā)FBA，然后不怎么好的放在上面，CPC也開但是是開Auto 也沒有系統(tǒng)的做 ，測評和站外推廣也無涉及，從那個時候開始混跡論壇和微信群QQ群認識了一些大神，至此也為我的第三家公司墊定了基礎，那個時候每天鋪貨也不S單真的是傳說中的佛性出單，那個時候都懷疑自己的人生，懷疑自己是不是真的不適合做亞馬遜，業(yè)績不好，出單量也不好，隨著對亞馬遜的了解，原來亞馬遜要走的路是精品+品牌+完整的組織架構，那個時候公司競聘小組長，我還是委婉的拒絕了，因為我知道我盡管待了那么久還是不太適合自己，公司愿意培養(yǎng)我，但是我覺得創(chuàng)業(yè)公司加家族公司對我自身發(fā)展并不是很好的，鋪貨也走不長遠，曾經和Boss聊過，但是Boss說現階段先這么走。由于個人的職業(yè)發(fā)展觀和公司相違背提出了離職。不過那家公司氛圍各方面都還可以，可能覺得沒有發(fā)展前景。
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升級Amazon篇
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經過前兩家公司的教訓，對第三家公司格外的關注，那個時候明確自己的目標是要做精品，公司支持力度大的 各方面氛圍福利都還好的公司，樓主當時面試了幾十家公司才定下來，因為離職次數太高不利于自己的，有個小插曲，自己選擇去的那家公司被Boss打擊的不要不要的以為不能拿到offer了但是可能Boss相信我可以做到的還是叫人事聯系我，其他家覺得你都很Ok的我都沒去，因為那個Boss真的深知心理學，入職之后才發(fā)現很多人都有和我相同的經歷，除此之外老板從美國留學回來，公司的產品線也是很有門檻的，好的產品成功了一半，那個時候才體會到什么叫做入職一條線， 先從前三天的耐力測試，不給你賬號不給你產品讓你自己看店鋪，過了三天之后開始產品培訓，接著每周也是有運營培訓的，身邊的同事也很Nice，那個時候覺得自己有種相見恨晚的感覺，雖然辦公室小但是很溫馨，那個時候可能很很多人一樣，在那種氛圍下想要快速做出業(yè)績，當時分配給我的是法國站點，然后專人管一個站點，做精品，那個時候才知道 關鍵字如何寫 還有文案需要寫到如何吸引人，甚至自己抽時間去培養(yǎng)自己的審美，因為圖片太重要了，甚至CPC這快的培訓 一些打法，那個時候才知道 廣告分為自動和手動 手動分為廣泛詞組精準，那個時候很好學，其實每個人低姿態(tài)總會得到不一樣的風景，當時也認識了很多亞馬遜圈內的朋友，也很樂意幫助我? 大致17年那個時候的亞馬遜打法? ?好的文案+S單測評（刷關鍵字大詞）+ review上了之后開廣告（當時是開大詞開到首頁的打法）+充足的庫存（一定要發(fā)FBA）那個時候公司氛圍也超濃郁，但是也不知道誰給我的勇氣，接了大概十個產品，當時可謂是加班加到晚，來一個差評會想盡一起辦法去聯系，但是還沒有像現在如今的查差評郵箱和訂單號一樣，當時是可以通過客戶的profile id里面的一個編碼? 然后你再到你的訂單里面 Ctrl+F搜索到訂單號，那樣查找的方法好像也是2017年底還是2018年初才關閉的 當時服務商其實還不像2018年那樣那么火，當時的申訴信 去差評（聯系客戶+后臺開case+report）成功的概率蠻大的，曾經樓主為了一個差評給客服寫下5000字的英文長篇大論去去除，很多人覺得沒必要不值得，但是我覺得是值得的，去差評的成就感相信很多人感受過，果不其然去了差評之后的銷量也是還可以的，那個時候小站點調節(jié)點還是比現在要方便的，換一個節(jié)點拿到BS你的轉化率提升個5%，終于在實習期的第二個月開始單個產品出單有50+的一個成績，之后一天的銷量也有上百單,那個時候其實公司里面實力很強的很多，對自己還是不能松懈，但是有幾個強大的同事，其中一個是爆款小能手，只要TA接過的產品必爆，另外一個也是銷售冠軍，而我當時也只是剛剛對這個行業(yè)找到自信的一個小人物，后期小站點的體量本身是PK不過大站點的，那我只能走利潤這條路線了，（不過還是很感謝開發(fā)開發(fā)的好產品）后來我轉移自己的重心在自己的未知領域，即站外這快，當時Boss要求達到的境界是寫軟文，奈何還沒有嘗試過如何用英文寫故事，像國內市場寫出那樣的營銷文案，前期先是模仿? 熟知自己的賣點去寫 再到后期的情懷創(chuàng)作? 還好之前在旅游局兼職過 之后Twitter Instagram 這些也去涉足，后來推廣部門成立了，又回歸到了運營這塊大部分時間。
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終極Amazon篇
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期待已久的終極篇要來了，感覺都快要結束自己的心路歷程了，有點不舍啊，哈哈，所謂自己做運營厲害不是真的厲害，你要學會如何帶人，如何管理，如何授之以漁，這才是檢驗你是否大神的唯一標準。目前整個亞馬遜市場兩極分化還是很嚴重的，有技術一流但不會做管理的，有做管理但是技術可能是幾年前的，但是管理和技術一流為一體的少之又少，即使做了亞馬遜好幾年了，其實每天也還在學習，而自身也是定位管理和技術一流為一體的那樣一個人才，未來無論跳槽或者別的行業(yè)，相信這個是你的賣點（可能賣點說的過分了哈，其實就是你的技術），做管理不僅鍛煉你的技術還鍛煉你的溝通本領，應變能力還有你的技術和魄力。前期其實很手忙腳亂的，畢竟是第一次，還是很擔心很緊張的。。你要經歷經常開會，面試，小組的培訓，新人的培訓，還有各種報告，建立完善各種KPI制度 etc... 當然最重要的還是你團隊的整體規(guī)劃以及預算市場調研報告等
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?2020年新展望
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許久不見的知無不言論壇多了好多新人, 看著新人越來越多，自己也很欣慰陪伴知無不言那么久了，2020年疫情年也是洗牌年，有機遇也有挑戰(zhàn)，祝大家即將來臨的10月會員日爆單。。。。今年賬號保住才是重中之重，切勿走歪門邪道.
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盤點今年變化.
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三月份入不了庫 黑人事件大批量庫存被搶劫 時至今日的爆倉入庫上架龜速
亞馬遜誤判關聯賬戶? 賣家哄抬欺騙等原因關店
今年新賣家注冊需要驗證碼，直接進入二審
歐洲站KYC+BAP審核新增公證相關審核
前段時間亞馬遜搜索系統(tǒng)丟包 關鍵字排名錯亂 也是在更新關鍵字排名 避免首頁上差評黑科技等
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題外話篇?

謝謝大家的評論，沒錯，我覺得做一行需要有堅定的信念，做任何事需要不忘初心，因為上天給你關閉了一扇門，但是開了另外一扇門，有很多人抱怨公司如何不好，但是我覺得自己需要有實力的，每個公司都有坑的地方，但也有好的地方，可能環(huán)境在變，但是你的內心將會驅使你去成長，因為不可能所有事情都是一帆風順，當你經歷這些大風大雨，內心會額外的平靜祥和，因為你成長了。
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就如我自身的心路歷程可能也是亞馬遜的一個發(fā)展歷程 最初的跟賣-鋪貨-精品-品牌? 也從一個初入社會的小子變成了今天光頭小叔了 印象最深的是之前帶我的說的凡事講究天賦，可是我覺得我完全可以后天笨鳥先飛，我愿意自己去總結自己的不足處，汲取經驗，學習別人值得運用的方法放到自己身上，很多人在抱怨996了 也有很多人抱怨加班（樓樓不是提倡996，只是想說前期努力些，后期沒那么辛苦，但是我知道亞馬遜政策每天都在變，Jeff的理念是Everyday is first Day,為什么說在公司多學習一點呢，是因為公司有后臺讓你練手，至于加班努不努力學都是看個人，難道學習東西需要有人去推著走嗎？努力與否看個人）但是我個人認為前期應該花更多的時間去了解掌握更多的一些知識 去交流去歸納，很多人周末可能出去游玩去放松了 但是我覺得前期我還是需要更努力，因為先苦后甜，少一點抱怨多一些實干，你會得到不一樣的收獲的。我也還在不斷的學習，還有很多不足，需要多多互相指教（題外話：大家感覺樓樓說話像女生說話-感覺我的下篇帖子是不是應該出一篇擁有少女心的亞馬遜運營蛻變記。。哈哈，其實是之前回客服郵件 做之前銷售業(yè)務吧 都是語氣比較細膩的，就像做管理，有強勢的，有親和力的，而我就是后者吧）
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未完待續(xù)。。。。。。
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