社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 新產(chǎn)品被誤判過期,然后給我棄置了,怎么申...
新產(chǎn)品被誤判過期,然后給我棄置了,怎么申請賠償?
case:


調(diào)查:從12.13日開的case 一直讓我耐心等待到1.16

今天突然收到說有庫存,我一看這TM是我新發(fā)的貨件簽收了

?
然后我開case又是找倉庫,結(jié)果說沒東西了,沒辦法判定是否是誤判
讓我等有可售的產(chǎn)品再根據(jù)可售的判斷被棄置的是否是誤判? ? 我勒個(gè)豆

我不知道我那幾個(gè)東西轉(zhuǎn)可售后還會(huì)出什么幺蛾子? 有沒有被誤判過的想知道怎么申請賠償?
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考試卷哦這句話 - 90后
贊同來自:
我們之前有一批貨也是到達(dá)倉庫之后判過期且自動(dòng)創(chuàng)建了移除訂單,取消移除訂單的時(shí)候有部分移除成功 有部分移除失敗
馬上開case告知客服產(chǎn)品為誤判過期導(dǎo)致不可售要求倉庫調(diào)查,之后將結(jié)果再開新的case要求賠償。這一步是必須要做的。
這種情況下要經(jīng)常檢查不可售產(chǎn)品,馬上開case要求調(diào)查恢復(fù)上架,調(diào)查完后case會(huì)返回你的商品生產(chǎn)日期及有效期的圖片,沒過期就可以恢復(fù)上架。如果已經(jīng)移除,可以將case結(jié)果告知客服,是倉庫錯(cuò)誤判斷商品過期移除,一般是可以獲得賠償?shù)摹?