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如何奪回店鋪控制權?奇葩老板把店鋪全權托付給運營,合作談崩了店鋪都登不上去!

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事件背景:
A老板創(chuàng)業(yè)(原業(yè)務是財務總監(jiān)),不懂亞馬遜,找了個之前認識的運營(乍見之歡,私人委托,沒簽合同),委托給了運營【公司信息】+資金就開干了,中間因為老板忙于開發(fā)新品,沒有做任何管理和干涉。只發(fā)了工資。
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近半年,運營太有主見,不服從管理,老板想和她結束合作。中間提出了要登錄賬號看一下,運營拒絕,理由是:亞馬遜賣家平臺登錄需要翻墻,異地ip登錄容易死賬號。因為老板忙于他事,也從別的運營處確認了確實存在異地ip登錄容易死賬號的情況(粗略的詢問,并不精確。)就對此不了了之了。沒有再要求報備過店鋪。
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但2025年1月,兩人矛盾激發(fā),店鋪直接被運營擱置,不再管理。老板也無法登錄店鋪,當時用于注冊店鋪的手機號也在運營手里,郵箱和密碼更是完全不知道。甚至以往的交易,也完全無法獲取數(shù)據(jù)。
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現(xiàn)在老板處只有一個:補辦的手機號,可能以及被解綁了店鋪。+店鋪名稱以及營業(yè)執(zhí)照信息,以及當初協(xié)助他們注冊店鋪的亞馬遜對接人,在這種情況下,還有哪位有高明的辦法,可以店鋪的控制權拿回來?
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如此困境,求各位大神給出解法。多謝!
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已邀請:
你這個申訴難度有點大,你現(xiàn)在只有營業(yè)執(zhí)照、店鋪名,除此之外郵箱、密碼、手機號都不知道?沒有控制權。
這種情況需要按店鋪被盜用的角度去申訴

申訴材料:
營業(yè)執(zhí)照
法人身份證
法人手持身份證的照片
賣家號token,這個在店鋪前臺首頁,網(wǎng)址上的UTF8&seller=XXX,XXX這段字面數(shù)字就是token。
情況說明
需求表達(重置郵箱、密碼、手機號)

申訴渠道:
jeff@amazon.com
account-confirmation@amazon.com
US:seller-performance@amazon.com
審核賣家評級表現(xiàn)「賬號申訴用」:
seller-performance-policy@amazon.com

AHS(賬號健康團隊)常用外呼號碼:
02867597572
02259677483

被受理之后,還是有機會可以重置的,因為之前有人買完店鋪,改完郵箱密碼,之后又被對方給重置掉了。
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