社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 亞馬遜是否要禁止商家對(duì)鏈接進(jìn)行翻新了?就...
亞馬遜是否要禁止商家對(duì)鏈接進(jìn)行翻新了?就我一個(gè)倒霉蛋?現(xiàn)在的情況是:鏈接既無(wú)法修復(fù),也無(wú)法刪除,更無(wú)法進(jìn)一步翻新……
其中有英文郵件回復(fù)如下:
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I checked your template 62399021169? 62357842068 and it shows that the operation was successful, but the record was not deleted in the system, so it was not successfully deleted. To remove your product from the detail page, update the inventory quantity to 0, then delete the SKU. If the inventory is not updated to 0, the item will remain active on all seller offer pages because SKU removal and inventory quantity removal are separate actions. (我檢查了您的模板 62399021169 62357842068,顯示操作成功,但系統(tǒng)中沒(méi)有刪除記錄,因此刪除不成功。要從詳情頁(yè)中刪除您的產(chǎn)品,請(qǐng)將庫(kù)存數(shù)量更新為 0,然后刪除 SKU。如果庫(kù)存未更新為 0,則該商品將在所有賣家報(bào)價(jià)頁(yè)面上保持活躍,因?yàn)?SKU 刪除和庫(kù)存數(shù)量刪除是單獨(dú)的操作。)
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收到該回復(fù)后,想到的操作是立即將鏈接轉(zhuǎn)FBM,從而實(shí)現(xiàn)庫(kù)存為0,但是當(dāng)我在后臺(tái)勾選對(duì)應(yīng)鏈接,轉(zhuǎn)為FBM時(shí),系統(tǒng)再次提示?
You have not submitted any SKUs. Please return to your inventory list and select some SKUs before submitting.(您尚未提交任何 SKU。請(qǐng)返回您的庫(kù)存清單并選擇一些 SKU 后再提交。)
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目前鏈接還在后臺(tái),并且由于多次刪除鏈接,導(dǎo)致鏈接Missing Offer,修復(fù)原因顯示?The required product condition attribute is missing from your listing. 即使已經(jīng)多次更新,仍然Missing Offer.?
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個(gè)人認(rèn)為這應(yīng)該屬于亞馬遜bug,但亞馬遜多個(gè)客服都不認(rèn)為這是bug,并且提出他們認(rèn)為能解決問(wèn)題,實(shí)則一看就毫無(wú)作用的解決方案?,F(xiàn)在的情況是,鏈接既無(wú)法修復(fù),也無(wú)法刪除,更無(wú)法進(jìn)一步翻新。(已經(jīng)處理了一周了,這種情況確實(shí)沒(méi)遇到過(guò),最近翻新的朋友有沒(méi)有遇到我這種問(wèn)題,是不是亞馬遜已經(jīng)無(wú)法翻新了,還是就我一個(gè)倒霉蛋,遇到這種bug)
13 個(gè)回復(fù)
challenger0
贊同來(lái)自: 菊花決明子 、 追風(fēng)箏的城 、 孤星劍圣
之后十點(diǎn)多回美國(guó)站的時(shí)候,因?yàn)樽凅w來(lái)了差評(píng),所以我想拆開看看是誰(shuí)的差評(píng),結(jié)果就和你一樣直接報(bào)錯(cuò)不給刪除了。
我覺(jué)得多半是亞馬遜日常發(fā)病了,這種東西問(wèn)客服沒(méi)啥用的,絕大部分的客服都是懂個(gè)錘子的水平1,他們就是按著那些資料和方案模版給你搜答案而已。等下午的時(shí)候再看看吧。