社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 亞馬遜是否要禁止商家對鏈接進(jìn)行翻新了?就...
亞馬遜是否要禁止商家對鏈接進(jìn)行翻新了?就我一個倒霉蛋?現(xiàn)在的情況是:鏈接既無法修復(fù),也無法刪除,更無法進(jìn)一步翻新……
其中有英文郵件回復(fù)如下:
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I checked your template 62399021169? 62357842068 and it shows that the operation was successful, but the record was not deleted in the system, so it was not successfully deleted. To remove your product from the detail page, update the inventory quantity to 0, then delete the SKU. If the inventory is not updated to 0, the item will remain active on all seller offer pages because SKU removal and inventory quantity removal are separate actions. (我檢查了您的模板 62399021169 62357842068,顯示操作成功,但系統(tǒng)中沒有刪除記錄,因此刪除不成功。要從詳情頁中刪除您的產(chǎn)品,請將庫存數(shù)量更新為 0,然后刪除 SKU。如果庫存未更新為 0,則該商品將在所有賣家報價頁面上保持活躍,因為 SKU 刪除和庫存數(shù)量刪除是單獨(dú)的操作。)
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收到該回復(fù)后,想到的操作是立即將鏈接轉(zhuǎn)FBM,從而實現(xiàn)庫存為0,但是當(dāng)我在后臺勾選對應(yīng)鏈接,轉(zhuǎn)為FBM時,系統(tǒng)再次提示?
You have not submitted any SKUs. Please return to your inventory list and select some SKUs before submitting.(您尚未提交任何 SKU。請返回您的庫存清單并選擇一些 SKU 后再提交。)
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目前鏈接還在后臺,并且由于多次刪除鏈接,導(dǎo)致鏈接Missing Offer,修復(fù)原因顯示?The required product condition attribute is missing from your listing. 即使已經(jīng)多次更新,仍然Missing Offer.?
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個人認(rèn)為這應(yīng)該屬于亞馬遜bug,但亞馬遜多個客服都不認(rèn)為這是bug,并且提出他們認(rèn)為能解決問題,實則一看就毫無作用的解決方案?,F(xiàn)在的情況是,鏈接既無法修復(fù),也無法刪除,更無法進(jìn)一步翻新。(已經(jīng)處理了一周了,這種情況確實沒遇到過,最近翻新的朋友有沒有遇到我這種問題,是不是亞馬遜已經(jīng)無法翻新了,還是就我一個倒霉蛋,遇到這種bug)
13 個回復(fù)
challenger0
贊同來自: 菊花決明子 、 追風(fēng)箏的城 、 孤星劍圣
之后十點(diǎn)多回美國站的時候,因為變體來了差評,所以我想拆開看看是誰的差評,結(jié)果就和你一樣直接報錯不給刪除了。
我覺得多半是亞馬遜日常發(fā)病了,這種東西問客服沒啥用的,絕大部分的客服都是懂個錘子的水平1,他們就是按著那些資料和方案模版給你搜答案而已。等下午的時候再看看吧。