社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 找服務(wù)商移除跟賣反被封號(hào),聯(lián)系申訴服務(wù)商...
找服務(wù)商移除跟賣反被封號(hào),聯(lián)系申訴服務(wù)商處理要800-1w不等,應(yīng)該如何解決?應(yīng)該要怎么處理才能讓賬戶恢復(fù)?

2、11.25 跟同事確認(rèn),內(nèi)部沒(méi)有人下過(guò)虛擬訂單買空跟賣的庫(kù)存。于是找服務(wù)商核實(shí),一共找了兩個(gè)服務(wù)商,他們都表示我們使用的是移除趕的方式,并沒(méi)有通過(guò)下虛擬訂單,而且也沒(méi)有成功趕走跟賣。以下是部分聊天截圖
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服務(wù)商1


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服務(wù)商2


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3、11.25了解情況后,自己參考知無(wú)不言上面的申訴POA模版,提供相關(guān)材料(poa、行動(dòng)計(jì)劃書、與服務(wù)商聊天記錄等)進(jìn)行申訴,表示我們承認(rèn)確實(shí)有找服務(wù)商去趕跟賣,但是對(duì)于買空庫(kù)存這個(gè)事情,我們沒(méi)有去做,也不知道是誰(shuí)去操作,并在29號(hào)收到以下回復(fù)


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4、11月26日我們聯(lián)系了申訴的服務(wù)商,他們的報(bào)價(jià)從800-1w不等,請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后,聯(lián)系了一個(gè)中等偏下價(jià)位的服務(wù)商處理,12.2日回復(fù)我們說(shuō)需要下虛擬的訂單截圖,但是我們無(wú)法提供,因?yàn)楦緵](méi)有做過(guò)。
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現(xiàn)在的問(wèn)題,應(yīng)該要怎么處理才能讓賬戶恢復(fù)?我們找了兩家服務(wù)商去趕跟賣,但是沒(méi)有趕走,在聊天中我們沒(méi)有指使他們買空庫(kù)存,他們也沒(méi)有承認(rèn)是使用了違規(guī)手段,我們完全不知情,也沒(méi)有下虛擬訂單的截圖可以提供?,F(xiàn)在因?yàn)橘~號(hào)被關(guān)閉,亞馬遜也已經(jīng)無(wú)法聯(lián)系客服。
公司是開(kāi)荒公司,沒(méi)有任何處理違規(guī)績(jī)效的能力及資源,因此也沒(méi)有對(duì)我們有任何培訓(xùn),之前確實(shí)是不知道趕跟賣也是會(huì)違規(guī)的,以為他沒(méi)有授權(quán),雖然我們是tm標(biāo),r標(biāo)明年2月份才下來(lái)。
13 個(gè)回復(fù)
匿名用戶
贊同來(lái)自: 克里斯蒂娜耶里1W
2:據(jù)我判斷和親身體驗(yàn),你這個(gè)可能不是第一次收到這樣的業(yè)績(jī)通知了,應(yīng)該是二次或者多次違規(guī)了,之前應(yīng)該也有趕過(guò)跟賣,第一次是來(lái)警告,不會(huì)停用賬戶,第一次的話只要自己申訴承認(rèn)錯(cuò)誤解除與服務(wù)商的合作的話就可以過(guò),過(guò)了之后就不要進(jìn)行任何違規(guī)操作了,多次的話就不好說(shuō)了,目前你自己沒(méi)有能力的話,只能丟給服務(wù)商去弄了。
3:個(gè)人認(rèn)為在29號(hào)申訴的時(shí)候如果你沒(méi)有十分把握的話你不應(yīng)該自己提交申訴,而且申訴思路必須走誤思路,不能承認(rèn)自己找過(guò)服務(wù)商,找過(guò)服務(wù)商就是有可能做了違規(guī)操作,要堅(jiān)決一口咬定自己沒(méi)有做過(guò),你承認(rèn)做過(guò)了那賬號(hào)是很難申訴回來(lái)的。
4:目前的話在于你們沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰Y源的情況下,就多找服務(wù)商試試吧,好像也只能這樣了。