我先放在最前面說(shuō)一下我的情況，再回答樓主問(wèn)題吧，我去年是在深圳開始創(chuàng)業(yè)，但是找到很多水貨運(yùn)營(yíng)，我在論壇找了很久，后面發(fā)現(xiàn)有這個(gè)帖子，http://xrfireworks.com.cn/question/53349 這個(gè)問(wèn)題是私密問(wèn)題，答案看不到，但是我在這里找到回答，https://mp.weixin.qq.com/s%3F_ ... irect里面的我都認(rèn)真去看了，很有感悟，你可以去看，另外其余一些管理建議可以看這些帖子
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http://xrfireworks.com.cn/question/62023 （薪資構(gòu)架，提成方案）
http://xrfireworks.com.cn/question/38136（管理）
http://xrfireworks.com.cn/question/46751 （管理）

人員架構(gòu)的話，大部分是這種規(guī)模，主管1人 開發(fā)選品1人 運(yùn)營(yíng)4人可根據(jù)情況做調(diào)整? 美工1人? 倉(cāng)庫(kù)1-2人，你根據(jù)自己的實(shí)際情況來(lái)調(diào)整人員崗位
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一，運(yùn)營(yíng)

1，績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)

晉升就是助理-初級(jí)-中級(jí)-資深運(yùn)營(yíng)-主管，每個(gè)職級(jí)規(guī)定季度銷售額和毛利，達(dá)到則晉升，加底薪和提成點(diǎn)，不達(dá)則降級(jí)，績(jī)效考核看庫(kù)存周轉(zhuǎn)率、績(jī)效申訴等賬號(hào)風(fēng)控方面、review和feedback情況、產(chǎn)品上新周期等等考核基準(zhǔn)，可以設(shè)置每個(gè)基準(zhǔn)占的基數(shù)比來(lái)做獎(jiǎng)懲，第一個(gè)附件有

2，提成方案

底薪+毛利提成，一般3%-10%，采取階梯式，1w利潤(rùn)起提，1-2w提成3%，2-3w提成4%，依此類推，封頂10%，我們的是2-5W 5%，5-10W 6%，10W-15W 7%，15-20W 8%，20-25W 9%，30W上10%，但是如果按凈利潤(rùn)的話，那需要再扣除水電，房租，物業(yè)這類的，凈利潤(rùn)一般10%-15%
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主管崗位提成，這個(gè)問(wèn)題之前發(fā)過(guò)500的私密懸賞，原帖是這個(gè)，你應(yīng)該看不到里面的回復(fù)，http://xrfireworks.com.cn/question/55000，這個(gè)問(wèn)題的回復(fù)你可以在這里去看，有很多參考意義較大的回復(fù)，https://mp.weixin.qq.com/s%3F_ ... irect有談?wù)摰胶芏嚓P(guān)于主管，還有運(yùn)營(yíng)的提成方案，希望對(duì)你有幫助

我們的關(guān)于主管與運(yùn)營(yíng)獎(jiǎng)金的考核基準(zhǔn)，看10個(gè)方面
1.庫(kù)存周轉(zhuǎn)率? 10%
2.產(chǎn)品推廣進(jìn)度實(shí)施與推進(jìn)（與選品溝通）10%
3.產(chǎn)品上新周期? 10%
4.PPC ACOS/月實(shí)際銷售額小于5%? ?10%
5.銷售額目標(biāo)完成率? 10%
6.店鋪是否正常/listing是否正?？墒? 10%
7.整個(gè)店鋪好評(píng)及feedback獲得個(gè)數(shù)? 10%
8.全店鋪產(chǎn)品動(dòng)銷率大于70%? ?10%
9.測(cè)評(píng)及清倉(cāng)進(jìn)度? 10%
10.運(yùn)營(yíng)執(zhí)行態(tài)度，報(bào)表完成情況等? 10%
每做到一點(diǎn)可提對(duì)應(yīng)百分比

3，日常運(yùn)營(yíng)表格（包括但不限于利潤(rùn)計(jì)算、數(shù)據(jù)記錄分析、績(jī)效考核，庫(kù)存統(tǒng)計(jì)，銷售及廣告表現(xiàn)數(shù)據(jù)記錄等）

看附件
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二，產(chǎn)品開發(fā)：

1，開發(fā)人員的考核和評(píng)估，提成方案
?附件（產(chǎn)品開發(fā)人員考核），底薪+毛利1%-3%，產(chǎn)品月出多少單分成提點(diǎn)，我認(rèn)為提高積極性需要后續(xù)出單量的提成再算進(jìn)去，以第一批產(chǎn)品到底亞馬遜倉(cāng)庫(kù)為起始日期計(jì)算，頭一年拿凈利提成 x% 次年? 次年拿x/2% 2年之后不享有提成 或者 設(shè)置固定額度0.3-1%
如果想要鼓勵(lì)開發(fā)爆品的，可以設(shè)置為階梯式
年銷售額/月銷售額 達(dá)到50w美金? X%
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 100w美金? X+n
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?200w 美金? X +2n ...
?還要考量的一個(gè)開發(fā)的績(jī)效，運(yùn)營(yíng)的推廣會(huì)對(duì)其有很大影響，解決這個(gè)，可以開發(fā)可以先篩出重要的幾個(gè)數(shù)據(jù)給運(yùn)營(yíng)參考，運(yùn)營(yíng)也可從中反查給到的數(shù)據(jù)是否有誤
??
確認(rèn)產(chǎn)品后，運(yùn)營(yíng)再算出產(chǎn)品推廣的資金，走什么運(yùn)營(yíng)方式，推廣目標(biāo)和周期，給到開發(fā)，這樣開發(fā)和運(yùn)營(yíng)都能明確這個(gè)產(chǎn)品要不要做
?
當(dāng)然開發(fā)到侵權(quán)產(chǎn)品，也要扣績(jī)效，
扣除當(dāng)月/季 的 績(jī)效/提成?
固定金額 罰款
實(shí)際損失百分比擔(dān)責(zé)
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三，倉(cāng)儲(chǔ)：

1，倉(cāng)儲(chǔ)的考核和評(píng)估

制度可以看這個(gè)帖子，http://xrfireworks.com.cn/question/73741?
建議發(fā)貨量 =（FBA頭程+安全天數(shù)）* 日銷量（動(dòng)態(tài)）-（FBA庫(kù)存+FBA在途）, 只扣除（FBA頭程+安全天數(shù)）內(nèi)到貨且被消耗的庫(kù)存;

建議采購(gòu)量 = 備貨時(shí)長(zhǎng) * 日銷量（動(dòng)態(tài)）-（FBA庫(kù)存+FBA在途+海外倉(cāng)在途+海外倉(cāng)本地可用+本地可用+待檢量+待交付+采購(gòu)計(jì)劃）, 只扣除備貨時(shí)長(zhǎng)內(nèi)到貨且被消耗的庫(kù)存;

運(yùn)營(yíng)的提成和滯銷庫(kù)存掛鉤起來(lái)，具體的計(jì)算方案可以看這個(gè)，https://wearesellers.com/question/91548

四，美工：

1，美工的考核和評(píng)估

附件（美工績(jī)效）
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運(yùn)營(yíng)接手老品的提成我們是這樣算，從接手開始，提成分階段去拿，比如1-3個(gè)月，拿舊品提成的30%，3-6個(gè)月拿50%，6-9個(gè)月拿80%，滿一年之后就可以拿整個(gè)舊品的全部利潤(rùn)
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可以的話，和員工簽保密協(xié)議，然后產(chǎn)品設(shè)計(jì)下來(lái)，公司要及時(shí)注冊(cè)專利等知識(shí)產(chǎn)權(quán)，這樣在源頭上擁有主動(dòng)，有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，防止培養(yǎng)起來(lái)的該崗位的員工，帶著產(chǎn)品走，后續(xù)你也能投訴
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對(duì)于運(yùn)營(yíng)做一個(gè)精品，先設(shè)定目標(biāo)是一大關(guān)鍵，這個(gè)主要看你們依據(jù)自身資源，對(duì)于產(chǎn)品市場(chǎng)的具體定位情況，日銷多少，利潤(rùn)多少，每天給多少推廣預(yù)算，產(chǎn)品推廣的耐心值是多少天，然后就是鏈接，review，流量，推廣的布局優(yōu)化了

可以先做一份以周為評(píng)估周期的新品目標(biāo)表，明確單量，排名，流量，轉(zhuǎn)化等目標(biāo)值，然后再每周復(fù)盤，老板其實(shí)更想看到的是要投多少錢，多久才能回本