国产成人剧情av麻豆果冻,国产无遮挡又爽又黄的视频,天天躁夜夜躁狠狠躁婷婷,性色香蕉av久久久天天网,真人性生交免费视频

所在分類:  Amazon 所屬圈子: 物流和倉儲管理 Amazon

急!貨件丟失,亞馬遜拒絕索賠!7月通過AWD發(fā)貨,8月29日顯示已接收,但至今仍有11箱未入庫。等了兩個月,10月底后臺直接顯示已完成。我開了case申請調查和賠償,提供了POD、BOL及采購發(fā)票,但亞馬遜回復推卸責任,遲遲不承認丟失問題,也不愿賠償。急需大佬支招!

發(fā)帖20次 被置頂8次 被推薦0次 質量分0星 回帖互動90次 歷史交流熱度18.65% 歷史交流深度0%
今年7月通過AWD發(fā)了一批貨,8月29日顯示已被接收,但至今有11箱未接收到。等了足足兩個月,剛好在10月底,后臺直接顯示貨件狀態(tài)已完成。
屏幕截圖 2024-10-31 031935.png

隨后我開了英文case要求調查及賠償,按要求提供了POD、BOL以及采購發(fā)票。亞馬遜調查幾天后回復內容 感覺他們是在規(guī)避責任,遲遲不愿承認丟失問題,也不愿進行賠償。??
?
下面是亞馬遜的回復內容截圖:
屏幕截圖 2024-10-31 030649.png

急!下面是POD預約單截圖 。
屏幕截圖 2024-10-31 031032.png

有個疑問?有了這個P OD預約單貨代就不用負責了嗎?但這個單也沒有顯示簽收的數量?我在另一個回答見論壇一些回答提到說:(貨代送貨總是提供以POD為標準,我估計亞馬遜根本不會去數,送貨的把FBA號提供給亞馬遜倉庫,亞馬遜倉庫根本沒時間去數,直接返回一個POD就完事,這漏洞真大。/?POD是要求接收的時候確認的,但實際上很可能操作沒那么嚴格規(guī)范,比如不確認箱子數,只確認托盤數,這就導致很可能丟失一個箱子其實不會現場核實出來。)有點蒙了,沒有思路。
?
另外關于SSCC標簽的粘貼問題
屏幕截圖 2024-10-31 032653.png
請問這個就是SSCC標簽嗎?我沒理解錯吧?
如果真像他們所說沒貼 承運商怎么發(fā)貨呢,怎么知道這個收件地址,況且亞馬遜已經入庫了11件也并非亞馬遜指的10件,調查后一天突然顯示12件(但是庫存根本沒有變化?可能倉庫根本沒有搞清楚具體數據 ,很不解,這批貨找到概率估計不大了)
屏幕截圖 2024-10-31 032211.png

?
也不知道他們是認真的調查的嗎 感覺真的像是敷衍了事 ,很不痛快 。(加上這批貨比較貴 出貨前我都有拍照確認 我看了歷史記錄所有的箱外都有SSCC圖片 而且我一個箱子貼4張)感覺他們是在規(guī)避責任找借口,遲遲不愿承認丟失問題,也不愿進行賠償。這次事件真的很傷心,我們在亞馬遜的運營一直很謹慎,完全按照流程操作,但現在亞馬遜卻一再推諉,拒絕承擔賠償責任。

希望有經驗的大佬能指點一二,真心感謝!
已邀請:

754376756 - 國家一級抬杠運動員

贊同來自: 窮理查 、 天藍的藍天 、 Jam9101 跨境小鳥007 、 CH柚子葉

?1. 確認并重新提交索賠申請

確保你已經按亞馬遜的要求提交了完整的索賠資料。通常包括:

? ?- POD(簽收證明):顯示貨物已送達亞馬遜倉庫的簽收單據。
? ?- BOL(提貨單):從發(fā)貨方出具的運輸證明單據。
? ?- 發(fā)票(Invoice)和或者裝箱單,附件提供裝箱單模板:貨物的采購發(fā)票,證明貨物的貨值。
? ?
如果這些資料已經提交,但亞馬遜仍拒絕索賠,你可以嘗試:

- 重新提交索賠:根據亞馬遜的要求,重新提供一次所需文件(可以在原Case上提供,也可以新開Case)。
- 引導復核:在新的索賠請求中,特別注明貨件的具體問題,包括貨件的Tracking ID、簽收時間等細節(jié),并表明該貨件已經簽收卻未完成入庫,請求復核丟失記錄。

2. 升級Case并尋求更高的支持層級

如果普通的Case處理員無法解決問題,考慮要求升級至更高的支持團隊:

- *新Case要求上報:在新開Case中,簡明清晰地表述問題,并請求將該問題升級到“物流損失調查”或“亞馬遜調查團隊”。或者直接聯系jeff團隊。jeff@amazon.com
- 使用專業(yè)的語氣和明確的數據支持:對于丟失貨件的數量、價值、貨件簽收時間、POD證明等一一列明,以便提升審核優(yōu)先級。


?3. 與亞馬遜的法律團隊溝通

在遇到亞馬遜多次拒絕的情況下,也可以嘗試通過法律途徑或律師團隊施壓:

- 亞馬遜銷售政策保護:根據亞馬遜的賣家保護條款,亞馬遜應在貨物簽收后負責貨物的安全存儲。如果貨件在簽收后丟失,亞馬遜有賠償責任。
- 通過律師信函:一些亞馬遜賣家在遇到嚴重索賠問題時會選擇通過律師發(fā)送律師函,說明未收到合理賠償所帶來的損失。雖然成本較高,但這種方式有時會增加亞馬遜的重視度。

4. 積極跟進、記錄溝通過程

確保在所有溝通中記錄下所有與亞馬遜支持的交涉過程。將所有的Case ID、提交日期、反饋內容和相關文件做好備份,這將有助于你的后續(xù)跟進或可能的法律追償。

5. 保持耐心,持續(xù)跟進

亞馬遜的支持系統往往較為繁瑣,賠償審核可能需時較長。保持耐心,定期跟進Case并查看更新,也有助于案件的持續(xù)關注。我有類似的賠償等了5個月也還在跟進中,就是不賠償。


以上方法可以幫助你增加索賠成功的機會。希望這些方法能幫助你順利追回損失。
要回復問題請先登錄注冊

加入賣家社群
關注公眾號
加入線下社群

亞馬遜全球開店

亞馬遜全球開店
廣告 ×
10s