社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 求助:泛歐鏈接。土耳其鏈接庫存為0,其他...
求助:泛歐鏈接。土耳其鏈接庫存為0,其他站點正常,請問如果解決?聯(lián)系了經理讓幫忙查詢,也沒有回復.開了case也查不到原因,還要轉到相關團隊……
9.25日,土耳其站點發(fā)現(xiàn)1500+產品無在售,查看原因是商品信息錯誤,開case,客服刷新,把1500+無在售庫存直接刷成0,仍然不可售
9.26日,客服通過電話溝通,說是系統(tǒng)bug,后面會恢復的,如果想要快速恢復,可以先把有庫存的產品轉換為自配送,然后再恢復成亞馬遜配送,根據(jù)提示操作多次,并沒有成功,而后放棄,轉跳站點到英國,發(fā)現(xiàn)英國有1800+無在售庫存,暴風哭泣,在土耳其站點沒轉換成功,反而把英國搞成不可售了,雖然英國不可售,但是鏈接狀態(tài)仍然是亞馬遜配送狀態(tài),不得已用庫存模板才恢復。
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9.27日,鏈接仍然沒有恢復,聯(lián)系了經理讓幫忙查詢,也沒有回復.開了case也查不到原因,還要轉到相關團隊,等待回復中.
有大神遇到這個情況嗎?怎么恢復在售呢?
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黃包車夫 - 兢兢業(yè)業(yè)的勞動者,內心充滿希望,期待以后能過上好日子,攢錢買到一輛屬于自己的黃包車
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2.如果沒有使用同樣的SKU:考慮分成單獨兩個案例來解決。
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解決辦法:
使用模板表格,把fulfillment_center_id這一列選為AMAZON_EU就是FBA,?DEFAULT就是MFN。
在后臺SKU狀態(tài)時FBA的時候,選擇AMAZON_EU,上傳模板更新即可,多站點使用同SKU的情況下,只需要一個站點更新。