社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 亞馬遜GPSR來呀,對賣家有個影響?該如...
亞馬遜GPSR來呀,對賣家有個影響?該如何應對?最詳細的上傳步驟以及問題解答,來自官方!
首先我們需要知道什么是GPSR:
GPSR即《通用產(chǎn)品安全法規(guī)》,這是一個與產(chǎn)品安全相關(guān)的法規(guī),旨在確保在市場上銷售的產(chǎn)品符合安全標準,以保護消費者的安全和健康。
在亞馬遜平臺上,賣家需要遵循GPSR的要求,確保他們銷售的產(chǎn)品符合相關(guān)的安全標準和法規(guī)。包括:
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產(chǎn)品合規(guī)性:賣家必須確保其產(chǎn)品符合GPSR規(guī)定的安全要求。
信息披露:賣家需要提供足夠的產(chǎn)品信息,以便消費者了解產(chǎn)品的安全性和使用方法。
召回程序:如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在安全隱患,賣家需要能夠迅速采取召回措施,保護消費者的權(quán)益。
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如果賣家同時滿足以下兩點,就需要在 2024 年 12 月 13 日前完成 GPSR 法規(guī)的合規(guī)要求:
1. 在歐盟銷售商品;
2. 銷售非食品消費類商品。
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GPSR 對賣家有什么影響?
對于沒有滿足 GPSR 法規(guī)要求的商品,在法規(guī)生效后,亞馬遜將移除這些商品。建議賣家盡快采取行動規(guī)避潛在風
險。
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GPSR 有哪些法規(guī)要求?
1. 歐盟負責人和制造商的信息
需要包含名稱、郵政地址、電子郵件地址/URL,需使用歐盟官方語言之一(英語,德語,法語等)
2.警告和安全信息
如玩具安全警告、化學危害警告等, 需使用銷售國家/地區(qū)語言
(以上是需要上傳到亞馬遜后臺的)
3.至少一個商品編碼
常見編碼包括:GTIN、EAN、產(chǎn)品類型、批次、序列號或其他便于識別商品的信息
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那么改如何完成合規(guī)呢?
第一步,為非食品類商品注冊歐盟負責人
? 應該什么時候開始注冊歐盟負責人:考慮到商品標簽,包裝更換情況,建議您需立即開始注冊歐盟負責人。
? 如何注冊歐盟負責人:
- 如果是品牌所有者,可以考慮以下選項:
1. 如果賣家在歐盟設有子公司或者已有歐盟進口商,那么就可以指定他們?yōu)樯唐坟撠熑恕?br /> 2. 賣家使用的商品檢測實驗室或認證公司可能會提供負責人服務。
3. 賣家可以利用亞馬遜服務提供商網(wǎng)絡中提供的第三方提供商。有關(guān)更多信息,請前往“商品合規(guī)性服務提供商網(wǎng)絡”
- 如果賣家是《通用產(chǎn)品安全法規(guī)》(GPSR) 所監(jiān)管商品的轉(zhuǎn)銷商,我們建議賣家盡快聯(lián)系上游供應商,以獲取負責人的
詳細聯(lián)系信息。
第二步,如需要,請重新設計您的商品貼標,并確保標簽包含以下信息但不限于:
? 歐盟負責人和制造商的聯(lián)系方式(名稱,郵政地址,電子郵箱/URL)
? 商品安全和警告信息(如玩具安全警告、化學危害警告等,需要使用銷售國家語言)
? 至少一個商品編碼 (如 GTIN、EAN、產(chǎn)品類型、批次、序列號或其他便于識別商品的信息)
*注意:標簽可以貼在商品、商品包裝、商品包裹或隨附文件上,以上信息可以分開貼,也可貼在產(chǎn)品的同一面。
? 亞馬遜是否能夠提供商品貼標的示例?
因為每種產(chǎn)品類型所需的信息可能各不相同,所以無法提供具體示例,如果對于貼標有疑問,可以咨詢自己的法律顧問或者服務商。
? 我如何知道制造商是誰?
制造商是指在商品或設備投放市場之前,擁有設計、制造、包裝和貼標的合法權(quán)力的實體,無論這些操作是由該實體執(zhí)行還是代表其執(zhí)行。
第三步,及時上傳法規(guī)要求信息到賣家平臺:
必須上傳并在商品詳情頁中顯示以下信息:
? 歐盟負責人聯(lián)系方式(名稱,郵政地址,電子郵箱/URL)
? 制造商聯(lián)系方式(名稱,郵政地址,電子郵箱/URL)
? 商品安全和警告信息(使用銷售國家語言的產(chǎn)品安全圖片/文件)
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具體的上傳步驟如下:
方法一:如果是品牌所有者,可以使用【添加合規(guī)性信息】小部件來提供您的負責人和制造商信息
1.點擊【績效】→【賬戶狀況】→【管理您的合規(guī)性】→【添加合規(guī)信息】→【GPSR】→【下一步】

2.【負責人信息】→選擇對應的品牌→【添加新的負責人信息】或從現(xiàn)有的信息中選擇
3.輸入負責人信息→【保存】→選中新添加的負責人信息(變?yōu)椤吧钏{色”高亮)→【保存】

4. 顯示【已成功為 XX 品牌添加了負責人信息】→ 點擊【完成】
5. 重點檢查以下兩點,否則仍然不合規(guī):
1)每個歐盟站點都必須單獨上傳;
2)重新進入上傳頁面,負責人信息必須顯示為“深藍色”

方法二:若您售賣帶有 CE 標志的商品,也可以在【管理您的合規(guī)性控制面板】上為每個商品提供負責人信息
1. 點擊【績效】 → 【賬戶狀況】→ 【管理您的合規(guī)性】
2. 在未完成的請求處→下拉選擇【負責人合規(guī)性】→點擊【添加合規(guī)性或提出申訴】

3.在彈窗中編輯或添加負責人信息→點擊【提交】

成功上傳負責人后,點擊商品詳情頁面的商品合規(guī)性詳情部分下的歐盟負責人(EU Responsible Person)。
上傳的信息將顯示在彈出窗口中。若負責人信息一直未顯示在商品詳情頁,請檢查否:
1)每個歐盟站點都已單獨上傳;
2)重新進入上傳頁面,負責人信息是否顯示為“深藍色”高亮

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如何上傳商品安全和警告信息(使用銷售國家語言)
*您可以選擇上傳商品安全圖片或商品安全文件(二者選其一上傳即可滿足 GPSR 的安全警示要求)
*商品安全圖片或商品安全文件必須包含商品貼標上或隨附文件上的“安全和警告信息”,歐盟負責人和制造商信息可
以不用展示此處。
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上傳商品安全圖片步驟:
方法一,批量上傳:
1. 【目錄】→【上傳圖片】;
2. 左上角選擇【批量上傳圖片】進入圖片編輯頁面;?
3. 在【上傳圖片】框中,通過拖動或點擊的方式從電腦中添加圖片或 zip 文件。如果通過點擊的方式添加圖片,請從
電腦中選擇一張圖片,然后點擊【打開】; 注意:您必須在上傳前將圖片命名為 ASIN.VARIANT(例如:
B001234567.PS01)。附上文件后,賣家可以點擊“提交圖片”按鈕。商品安全性與合規(guī)性”相關(guān)代碼為
PS01,PS02,PS03,PS04,PS05,PS06。此項操作不會覆蓋您之前上傳過的局部圖片(PT01, PT02…)
方法二,逐個上傳:
1. 【目錄】→【上傳圖片】;
2. 左上角選擇【圖片管理器】進入圖片編輯頁面;?
3. 從左側(cè)列的列表中選擇 ASIN(注意:必須首先在目錄中創(chuàng)建列表,ASIN/產(chǎn)品才能在列表中可用);
4. 從相機圖標下方的下拉菜單中選擇“商品安全性與合規(guī)性”相關(guān)代碼 PS01、PS02、PS03、PS04、PS05、
PS06,點擊相機圖標上傳圖片。
*如果您的圖片經(jīng)過處理和驗證符合要求,且您是“圖片贏家”,它們將在 24 小時內(nèi)發(fā)布在您的商品詳情頁面上,此規(guī)則
對所有商城中的商品適用
若您是品牌所有者,可以使用【添加合規(guī)信息】小部件提供您的負責人和制造商信息。(同以上負責人方法一)
1. 【績效】 → 【賬戶狀況】→ 【管理您的合規(guī)性】→ 右上角【添加合規(guī)信息】→【GPSR】→【下一步】
2. 下拉選擇【制造商】→【選擇品牌】處下拉選擇對應的品牌 → 點擊【添加新的制造商】或從現(xiàn)有的信息中選擇
3. 輸入制造商信息 > 【保存】 > 選中新添加的制造商信息 (變?yōu)椤吧钏{色”高亮)> 再次點擊【保存】
4. 下方顯示【已成功為 XX 品牌添加了制造商信息】> 點擊【完成】
5. 重點檢查以下兩點,否則仍然不合規(guī):
1)每個歐盟站點都必須單獨上傳;
2)重新進入上傳頁面,制造商信息必須顯示為“深藍色”高亮,才算上傳成功!(同負責人上傳頁面)
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常見問題 —— 為什么我上傳的負責人/制造商顯示無效?
A:發(fā)生這種情況可能有多種原因。查看以下指南并進行必要的更正:
? 必須使用歐盟的一種官方語言書寫地址。
? 電話號碼應以國際撥號代碼開頭,即,以“+”或“00”開頭。請勿將二者結(jié)合使用。此號碼應包含 7 至 15 位
數(shù),并且不含空格。例如,盧森堡電話號碼的格式如下所示:+352123456789 或 00352123456789。有關(guān)更多
信息,請下載國際電信聯(lián)盟發(fā)布的國際撥號代碼列表。
? 電子地址不能包含前后空格。
? 需要數(shù)字的字段(如電話號碼)不能包含特定于語言的重音標記或字符,如 ?、? 或 ?,或任何其他符號或特殊字符
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常見問題
1. 我如何知道制造商是誰?
答: 制造商是指在商品或設備投放市場之前,擁有設計、制造、包裝和貼標的合法權(quán)力的實體,無論這些操作是由該實體執(zhí)
行還是代表其執(zhí)行。
2. 商品安全圖片上是否必須展示負責人和制造商的信息?
答: 不是必須,但如果您已上傳的商品安全圖片上包含了負責人和制造商的信息,那么這些信息需要和賣家平臺上傳的負責
人和制造商的信息保持一致。
3. 亞馬遜是否會提供官方解決方案?
答: 亞馬遜不提供專門的《通用產(chǎn)品安全法規(guī)》(GPSR) 合規(guī)服務,但賣家可以利用亞馬遜服務提供商網(wǎng)絡中提供的第三方
提供商。有關(guān)更多信息,請前往“商品合規(guī)性服務提供商網(wǎng)絡”。
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