社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 求助:亞馬遜美國(guó)站被誤判為兒童珠寶并刪除...
求助:亞馬遜美國(guó)站被誤判為兒童珠寶并刪除詳情頁(yè)的解決辦法,申訴的case并未有任何回復(fù),產(chǎn)品也沒(méi)有恢復(fù)。具體應(yīng)該怎么操作,需要提供什么資料,才能讓產(chǎn)品恢復(fù)?
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當(dāng)時(shí)已經(jīng)點(diǎn)了申訴,因?yàn)楸旧沓鍪鄣漠a(chǎn)品不是兒童珠寶,所以仔細(xì)檢查了產(chǎn)品的標(biāo)題和頁(yè)面的所有屬性值,也讓客服幫忙檢查了好幾次。無(wú)論是標(biāo)題還是屬性值,確定沒(méi)有任何詞涉及到兒童珠寶。?
但是直到今日,申訴的case并未有任何回復(fù),產(chǎn)品也沒(méi)有恢復(fù)。
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求助大家具體應(yīng)該怎么操作,需要提供什么資料,才能讓產(chǎn)品恢復(fù)?
5 個(gè)回復(fù)
匿名用戶(hù)
贊同來(lái)自:
2、帶品牌logo的產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)
3、相關(guān)的產(chǎn)品認(rèn)證證書(shū)或者測(cè)試報(bào)告
4、采購(gòu)發(fā)票,體現(xiàn)產(chǎn)品信息
5、鏈接評(píng)論里帶有產(chǎn)品的使用場(chǎng)景的截圖,或者自己拍場(chǎng)景圖
6、同行鏈接在售證據(jù)
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case內(nèi)容就是提供了產(chǎn)品的帶條形碼的包裝圖,產(chǎn)品圖片,帶品牌logo的說(shuō)明書(shū),以及前臺(tái)詳情頁(yè)面的標(biāo)題和五點(diǎn)的截圖,非常重要的一點(diǎn),舉例和你同類(lèi)型的產(chǎn)品ASIN,多舉例幾個(gè),圖片是我處理類(lèi)似問(wèn)題開(kāi)的case
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申訴的話也要嘗試多渠道提交,這些郵箱都可以發(fā)一下申訴
supplement2appeals@amazon.com
na-regulatory-contacts@amazon.com
highrisk-childsafety@amazon.com
child-safety@amazon.com
baby-product-compliance-us@amazon.com
jeff@amazon.com
?
erica-safety@amazon.com
eu-electronics-safety@amazon.com
pq-product-review@amazon.com
listings-evaluation@amazon.com
pq-policy-transfer@amazon.com
pq-seller-assessment@amazon.com
pq-policy@amazon.com
pq-review-lvr@amazon.com
pq-offer-review@amazon.com
pq-review@amazon.com
pq-internalreports@amazon.com
safety-policy@amazon.com
匿名用戶(hù)
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2、帶品牌logo的產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)
3、相關(guān)的產(chǎn)品認(rèn)證證書(shū)或者測(cè)試報(bào)告
4、采購(gòu)發(fā)票,體現(xiàn)產(chǎn)品信息
5、鏈接評(píng)論里帶有產(chǎn)品的使用場(chǎng)景的截圖,或者自己拍場(chǎng)景圖
6、同行鏈接在售證據(jù)
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case內(nèi)容就是提供了產(chǎn)品的帶條形碼的包裝圖,產(chǎn)品圖片,帶品牌logo的說(shuō)明書(shū),以及前臺(tái)詳情頁(yè)面的標(biāo)題和五點(diǎn)的截圖,非常重要的一點(diǎn),舉例和你同類(lèi)型的產(chǎn)品ASIN,多舉例幾個(gè),圖片是我處理類(lèi)似問(wèn)題開(kāi)的case
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申訴的話也要嘗試多渠道提交,這些郵箱都可以發(fā)一下申訴
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