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DHL顯示已送達(dá),但亞馬遜簽收為0,目前貨件顯示調(diào)查已完成,已清點并確認(rèn)貨件內(nèi)容。這種情況下如何找亞馬遜賠償?

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各位大佬們,事情是這樣的:

我的貨件是發(fā)DHL送到亞馬遜,DHL官網(wǎng)顯示亞馬遜已簽收,但是亞馬遜顯示接收的數(shù)量為0,到了可以調(diào)查貨件的時間后開了物流case,亞馬遜結(jié)果回復(fù)以下這段話,實在是看不懂什么意思。。。我回復(fù)亞馬遜讓亞馬遜索賠,結(jié)果他像機(jī)器人一樣又回復(fù)了一模一樣的內(nèi)容(如下圖)。目前貨件顯示調(diào)查已完成,已清點并確認(rèn)貨件內(nèi)容。請問下各位大佬們,這種情況下如何找亞馬遜賠償?

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提交出庫單跟簽收單,就可以索賠了。出庫單需要公司蓋章,然后簽收單貨代可以提供
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