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求助?。?!注冊(cè)亞馬遜到身份證拍照階段,但是攝像頭打開(kāi)是黑屏的狀態(tài),提前試了攝像頭是可以使用的

發(fā)帖1次 被置頂0次 被推薦0次 質(zhì)量分0星 回帖互動(dòng)20次 歷史交流熱度29.41% 歷史交流深度0%
現(xiàn)在到了身份驗(yàn)證這一階段,發(fā)現(xiàn)攝像頭打開(kāi)之后是黑屏,無(wú)法進(jìn)行拍照。如圖所示。
有沒(méi)有什么好的解決方案?除了用手機(jī)之外。?
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luc13n

贊同來(lái)自: King929

看上去是沒(méi)有給瀏覽器這個(gè)網(wǎng)站的攝像頭權(quán)限,一般訪(fǎng)問(wèn)時(shí)左上角會(huì)彈出,點(diǎn)擊允許即可。
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另外在設(shè)置-隱私與安全-網(wǎng)站設(shè)置-攝像頭里面看下有沒(méi)有禁止這個(gè)網(wǎng)站的攝像頭,有禁止的話(huà)就刪除,然后刷新原網(wǎng)頁(yè)就會(huì)重新彈出權(quán)限請(qǐng)求。
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同時(shí),關(guān)于攝像頭是否可用可以前往https://www.onlinemictest.com/zh/webcam-test/先進(jìn)行測(cè)試,確認(rèn)硬件沒(méi)問(wèn)題。
https://assert.wearesellers.com/answer/20240705/05766f40bf3e7f6935e2fc292d990c94.jpg
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