社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Temu TEMU被拒付、被僅退款、被惡意差評有沒...
TEMU被拒付、被僅退款、被惡意差評有沒有解決辦法?煩請做過TEMU有相關經歷和經驗的前輩大佬支援,是否又客服電話之類的投訴渠道或者解決方法
2.買家申請拒付,已簽收的也申請拒付,提交申訴十多天了沒有反應,需要怎么處理,永久都沒反應嗎?
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3.買家因自身原因給了1星差評,TEMU平臺沒有渠道申訴,刪除差評或者修改差評,是否有投訴渠道?
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煩請做過TEMU有相關經歷和經驗的前輩大佬支援,是否又客服電話之類的投訴渠道或者解決方法,這樣子真的是很難受,被TEMU給惡心到了,全然不顧商家的死活。
3 個回復
匿名用戶
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申訴可以申訴,平臺態(tài)度才是最重要的。
你可以試試再用店鋪郵箱發(fā)到:help@temu.com
反正我們去年的僅退款,10個可能只有1個訂單可以申訴回來,而且申訴回復周期也挺久的。