社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 舊香港賬號,23年消費法案換回中國大陸,...
舊香港賬號,23年消費法案換回中國大陸,今年消費法案跳回香港且無法更換地區(qū),導致賬號停用,怎么恢復
24年時賬號居然變成舊版身份資料,且地區(qū)香港無法更換,5月1號就聯(lián)系賬號支持團隊,1月都沒結果,情急之下問部普通客服,客服可能是不懂,叫我填真實地址就行,我就試試填上大陸地址,地區(qū)當然還是被鎖香港,現(xiàn)在賬號停用,不知有誰知道解決辦法的
跨境電商人的科學世界,
真知、灼見,
喜悅或快意的君子之爭。
見智慧,見性情。
本站原創(chuàng)內容版權歸作者和知無不言共同所有,未經(jīng)本站許可,禁止以任何形式轉載。
亞馬遜全球開店
4 個回復
匿名用戶
贊同來自:
公司區(qū)域是在業(yè)務信息-公司名稱,這里更新區(qū)域信息選擇,才可以變更區(qū)域的,因為香港到大陸屬于特別行政區(qū)變更,地址開頭的國家區(qū)域就需要修改為中國香港,而不是中國。
目前你大概率是需要二審的了,可以看看賬戶停用的申訴頁面,確認下需要你提供哪些資料信息。
其他申訴渠道:
1.賬戶狀況,接通保障計劃。
2.case開郵件,對接賬戶安全團隊。
3.團隊郵箱:
seller-performance@amazon.com
seller-performance-policy@amazon.com
AHS(賬號健康團隊)常用外呼號碼:
02867597572
?
主體變更可以參考相關帖子:
http://xrfireworks.com.cn/question/88547
http://xrfireworks.com.cn/question/68961
http://xrfireworks.com.cn/question/75125