社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 亞馬遜自發(fā)貨大件-有品牌,訂單缺陷率小于...
亞馬遜自發(fā)貨大件-有品牌,訂單缺陷率小于1% 但是有一個(gè)負(fù)面反饋,過(guò)了幾天全店丟失了購(gòu)物車,怎么恢復(fù)?
訂單缺陷率小于1%但是有一個(gè)負(fù)面反饋,過(guò)了幾天全店丟失了購(gòu)物車
本身單量少,現(xiàn)在缺陷率1%了
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訴求:恢復(fù)全店購(gòu)物車
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自認(rèn)為的解決方法:
1. 降低現(xiàn)有不滿意率極差的不滿意率:放單,提升單量提高不滿意率占比
2. 缺陷率過(guò)低,缺陷訂單解決棘手,只有補(bǔ)單,但是單量要補(bǔ)的過(guò)多 PASS
3. 跟賣:別的賬號(hào)跟賣該鏈接。但是同樣是自發(fā)貨的鏈接跟賣這個(gè)丟失了購(gòu)物車的鏈接是有效的嗎?是不是同樣沒(méi)有購(gòu)物車不會(huì)出單
4. 轉(zhuǎn)FBA:FBM轉(zhuǎn)到FBA,庫(kù)存發(fā)FBA上架可行性?倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)增多(這個(gè)問(wèn)題還行)轉(zhuǎn)了之后訂單缺陷率會(huì)如何計(jì)算,是停留在轉(zhuǎn)FBA之前的訂單缺陷率嗎?然后等刷新直到恢復(fù)正常?如果轉(zhuǎn)了之后是不是FBA鏈接就有購(gòu)物車了,還是說(shuō)也是要等恢復(fù)的?
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zhiyounic
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