社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 求助求助,產品被判定瑕疵品了不想移倉該如...
求助求助,產品被判定瑕疵品了不想移倉該如何解除限制!目前還在開英文case了解判定瑕疵品的原因……
1. 缺少 Transparency 碼或二維條碼,或者商品未通過 Transparency 檢查----我們沒參加透明計劃
2. 提供了錯誤的商品名稱? ----檢查了標簽名稱是對的
3. 缺少商品信息(例如尺寸、顏色、有效期/保質期) ----檢查了產品標題有尺碼和顏色,這個產品不涉及保質期
4. 二維碼難以辨識---檢查了涉及貨件留存的信息,圖片里標簽是清晰的,但不排除到了國外褪色不清晰的情況,但貨件績效里沒有這個產品
5. 沒有采用相應的保護套或密封材料包裝商品---我們產品是PP袋裝,膠帶纏一圈的,其他的同批變體沒出現(xiàn)這樣的問題
6. 收到的商品與商品詳情頁面描述不符---- 就是產品加變體,不存在這種情況
目前還在開英文case了解判定瑕疵品的原因,有沒有遇到過的幫忙出出主意這種情況該如何解除限制?
9 個回復
匿名用戶
贊同來自:
因為瑕疵品的原因太多了,除了客服給你的原因之后,大部分瑕疵品原因都和侵權、安全標準、海關抽查、客訴、敏感受限產品關聯(lián)等有關。需要先確認好實際原因,可以在賬戶狀況-保障計劃聯(lián)系調查確認。
?
一般申訴資料包括:
cpc證書
產品說明書
產品實拍圖
SKU FNSKU ASIN
產品描述
賬戶狀況頁面截圖
采購發(fā)票
商標證書
解釋說明你的產品符合銷售要求,產品目前沒有違反亞馬遜庫存政策,請求恢復庫存鏈接。
其他的郵箱團隊:
jeff@amazon.com
investigate@amazon.com
seller-evaluation@amazon.com
帖子也可以參考:
http://xrfireworks.com.cn/question/87220
http://xrfireworks.com.cn/question/86877
http://xrfireworks.com.cn/question/82298
?
?
?
匿名用戶
贊同來自:
因為瑕疵品的原因太多了,除了客服給你的原因之后,大部分瑕疵品原因都和侵權、安全標準、海關抽查、客訴、敏感受限產品關聯(lián)等有關。需要先確認好實際原因,可以在賬戶狀況-保障計劃聯(lián)系調查確認。
?
一般申訴資料包括:
cpc證書
產品說明書
產品實拍圖
SKU FNSKU ASIN
產品描述
賬戶狀況頁面截圖
采購發(fā)票
商標證書
解釋說明你的產品符合銷售要求,產品目前沒有違反亞馬遜庫存政策,請求恢復庫存鏈接。
其他的郵箱團隊:
jeff@amazon.com
investigate@amazon.com
seller-evaluation@amazon.com
帖子也可以參考:
http://xrfireworks.com.cn/question/87220
http://xrfireworks.com.cn/question/86877
http://xrfireworks.com.cn/question/82298
?
?
?