社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 英國(guó)站點(diǎn)燈具產(chǎn)品被海關(guān)查驗(yàn):產(chǎn)品標(biāo)簽不清...
英國(guó)站點(diǎn)燈具產(chǎn)品被海關(guān)查驗(yàn):產(chǎn)品標(biāo)簽不清晰,目前申訴已通過(guò),但是亞馬遜說(shuō):要恢復(fù)ASIN之前,要將所有庫(kù)存從履行中心移除,有沒(méi)有可能通過(guò)一些方法:把本來(lái)需要移除的變?yōu)椴挥靡瞥哪兀?
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(1)此樣品未標(biāo)記USB端口的電氣規(guī)格詳細(xì)信息。
(2)這些說(shuō)明被認(rèn)為是不充分的,因?yàn)樗鼈儧](méi)有包含足夠的信息來(lái)確保設(shè)備能夠正確、安全地安裝、使用和維護(hù)。沒(méi)有提到USB端口。
(3)制造商的名稱/商標(biāo)。此外,設(shè)備需要標(biāo)記一個(gè)單一的郵政地址,以便與制造商聯(lián)系
(4)這些燈具沒(méi)有標(biāo)明制造商的名稱或商標(biāo)。
(5)這些說(shuō)明被認(rèn)為是不充分的,因?yàn)樗鼈儧](méi)有包含足夠的信息來(lái)確保設(shè)備的正確和安全使用
(6)沒(méi)有進(jìn)口商的詳細(xì)信息。包裝上標(biāo)有英國(guó)代表的詳細(xì)信息。如果該代表還承擔(dān)進(jìn)口商的責(zé)任,則該要求已得到滿足。
(7)這些燈具沒(méi)有標(biāo)有UKCA標(biāo)志或CE標(biāo)志。
海關(guān)查驗(yàn)總結(jié):該樣本不符合《2016年電氣設(shè)備(安全)條例》的主要安全要素。與英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)的偏離被認(rèn)為存在USB電路過(guò)熱的風(fēng)險(xiǎn)。還有其他偏離經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)商要求的地方需要注意。
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后面我以承認(rèn)的角度去申訴:跟亞馬遜承認(rèn)我們確實(shí)產(chǎn)品標(biāo)簽確實(shí)存在不清晰的行為,目前已經(jīng)完成正確的標(biāo)簽設(shè)計(jì),然后把我們正確標(biāo)簽設(shè)計(jì)全部截圖發(fā)給亞馬遜了,而且也說(shuō)明造成產(chǎn)品標(biāo)簽不清晰的原因是什么,以及我后面采取了什么糾正措施來(lái)避免這種情況再次發(fā)生。?
?經(jīng)過(guò)幾輪的申訴,今天收到亞馬遜回復(fù),意思應(yīng)該:是申訴通過(guò)了 (不知道這樣是不是默認(rèn)我的申訴文件已經(jīng)通過(guò),但是后臺(tái)賬戶狀況的紅色感嘆號(hào)還在 ,按道理來(lái)說(shuō),如果申訴通過(guò)不應(yīng)該這個(gè)紅色警告會(huì)消失嗎,見(jiàn)以下截圖),但是說(shuō)要恢復(fù)我asin之前,要把我所有庫(kù)存從履行中心移除。具體內(nèi)容如下:
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像這種情況,有沒(méi)有可能通過(guò)一些方法:讓本來(lái)需要移除的庫(kù)存變成 不用移除直接銷售呢?因?yàn)槟壳拔业膸?kù)存也是顯示無(wú)法移除的? (ps:之前我有同事就經(jīng)歷過(guò),她當(dāng)時(shí)申訴也是說(shuō)要移除,后面她重新開(kāi)case跟亞馬遜反饋:庫(kù)存移除不了之類的一系列操作,成功恢復(fù)了asin)? ?望得到各位大佬的指導(dǎo)和點(diǎn)撥,感激不盡~
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匿名用戶
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和亞馬遜講人情是沒(méi)啥用的,亞馬遜就是需要作出一個(gè)移除的動(dòng)作。無(wú)法移除并不能解決現(xiàn)有庫(kù)存不合規(guī)的事實(shí),
有一個(gè)辦法。之前有一些認(rèn)證不合規(guī)(非安全性的),或者放小卡片要求移除庫(kù)存的??梢砸瞥龓讉€(gè)庫(kù)存,然后提供移除訂單給亞馬遜,有機(jī)會(huì)通過(guò)(就直接說(shuō)移除了所有不合規(guī)的庫(kù)存了)
匿名用戶
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和亞馬遜講人情是沒(méi)啥用的,亞馬遜就是需要作出一個(gè)移除的動(dòng)作。無(wú)法移除并不能解決現(xiàn)有庫(kù)存不合規(guī)的事實(shí),
有一個(gè)辦法。之前有一些認(rèn)證不合規(guī)(非安全性的),或者放小卡片要求移除庫(kù)存的??梢砸瞥龓讉€(gè)庫(kù)存,然后提供移除訂單給亞馬遜,有機(jī)會(huì)通過(guò)(就直接說(shuō)移除了所有不合規(guī)的庫(kù)存了)