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如何打造優(yōu)質listing?編輯鏈接時,許多人傾向于盡可能多展示產品賣點和功能參數(shù),但卻忽略了客戶真正需求

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今天聊一些簡單的內容,雖然簡單,但是我一直認為打造一個優(yōu)質的listing是所有推品動作中最基礎也是最關鍵的事項,俗話說“地基打得牢,大廈才能建得高”。

那么問題來了,一個優(yōu)質的listing它包含了幾個內容呢??
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商品標題 Titel: 即商品名稱,盡量控制在200字符
商品五點 Bullet Point :突出與商品相關的重要信息,如賣點優(yōu)勢功能
商品描述 Product Description :對商品的文本說明,提供更詳細的商品詳情
商品圖片 image :每件商品都需要配有至少一張圖片,主要圖片為主圖,顯示在搜索結果和瀏覽頁中
A+頁面 A+ Content :通過圖片、視頻和文字組合的形式提高商品宣傳效果
分類節(jié)點 product type :針對商品進行分類的節(jié)點的選定,消費者在瀏覽時可通過選擇特定分類節(jié)點縮小搜索范圍
搜索關鍵詞 Generic Keyword :消費者用于查找商品時輸入的搜索匹配詞

以上內容皆為編輯一個產品listing需要考慮的內容,除此之外,還有產品價格(Price)、產品評價(Review)、評分等級(Rating)、買家問答(QA)、優(yōu)惠信息(Coupon)、促銷信息(Promotion)
添加圖片注釋,不超過 140 字(可選)

根據(jù)亞馬遜的最新調研數(shù)據(jù)顯示,對于大多數(shù)新品賣家而言,那些在前12天內完成產品上架并完善所有列表要素的賣家,他們的新品在數(shù)據(jù)表現(xiàn)上普遍呈現(xiàn)出優(yōu)異的趨勢。然而,這僅是起步之初的工作,我們知道產品列表需要持續(xù)不斷地優(yōu)化。

隨著運營時間的推移,我們可以根據(jù)客戶反饋持續(xù)優(yōu)化列表,突出客戶關注的信息,誠實地解決可能存在的問題(這里可能和部分其他賣家有所不同,我們堅持真實的賣點,不做虛假宣傳,如果客人購買發(fā)現(xiàn)了一些我們之前未發(fā)現(xiàn),并且是頻繁性的問題,在鏈接層面我們也會明確指出)。另外也可以根據(jù)廣告推廣的關鍵詞去做微調整,也可以根據(jù)廣告表現(xiàn)進行調整,在曝光、點擊量、轉化率和購物車獲得率低時進行相應優(yōu)化調整。

購物車獲得率低可能是轉化率受影響的一個指標,若購物車都難以獲取,廣告投放確實不太適宜。因此,與此相關的因素包括價格、庫存、評論以及配送方式。這些因素直接關系到購物車的轉化情況。

曝光量低可能是由于以下原因:如果產品列表不完善或描述不準確,亞馬遜系統(tǒng)可能無法完整地識別和收錄您的產品,進而影響到曝光和點擊率。因此,確保列表信息準確詳細,有助于提高在平臺上的可見度和點擊率,進而提高曝光量。

最后:一個優(yōu)質的listing一定能夠持續(xù)為您帶來源源不斷的流量,廣告只是擴大流量的手段,真正的挑戰(zhàn)在于如何將瀏覽者轉化為購買者。除了產品本身強有力的賣點,您需要以客戶易理解的語言清晰傳達這些賣點,激勵他們下單。
一旦確定了這些強有力的賣點,關鍵在于展示方式。必須站在客戶的角度,巧妙展示產品賣點,并引導激勵客戶下單。這意味著以吸引人的方式展現(xiàn)產品,讓客戶感受到產品的價值,進而產生購買的沖動。

如何站在用戶的角度,將產品賣點展示出來?
1. 圖片展示:高品質圖片:確保清晰、高分辨率的產品圖片,展示產品各個角度、特色和細節(jié)。
場景化展示:以具體的用戶案例或現(xiàn)實場景描述來展示其用途和實際效果,讓用戶產生共鳴,通過圖片展示能夠想象產品如何融入其生活或解決問題。
如果可以利用視頻展示產品功能將更好,因為視頻比圖片及文字更能直觀傳達信息,用戶了解如何操作產品以實現(xiàn)所需功能并快速理解產品的價值。
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2. 產品A+展示:詳細的描述:使用簡潔、易懂的語言配合著對應的圖片描述產品功能、展示產品特性、優(yōu)勢和用途,避免使用過于專業(yè)或難以理解的術語。
品牌故事:向用戶傳達品牌背后的故事,使之與產品建立情感聯(lián)系,增加購買動機。
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3. 價格和優(yōu)惠:清晰的定價:明確標出產品價格,并突出任何特別優(yōu)惠或折扣,激發(fā)購買欲望。
促銷信息:如果有促銷或獎勵活動,清晰地呈現(xiàn),讓用戶感受到購買的價值。
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4. 評論和評價:真實的用戶評價:優(yōu)先展示具有說服力的真實用戶評論,突出產品的優(yōu)點和解決問題的能力,建立信任。
回應和互動:及時回復用戶QA及店鋪評論,對于差評大部分運營操作都是移除即完成,其實可以嘗試與客戶聯(lián)系,展現(xiàn)關懷和對用戶反饋的重視,增加購買的信心。
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5. 用戶體驗:用戶利益優(yōu)先:側重于產品能給用戶帶來的價值和好處,而非只是產品本身的特性。
用戶痛點:理解目標用戶的痛點和需求。明確產品如何解決或改善用戶的問題。
功能強調:將產品功能與解決問題直接聯(lián)系起來,清晰地闡明產品如何滿足用戶需求
便捷的購買流程:有購物車,F(xiàn)BA發(fā)貨或者說可以做到一日達兩日達。
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在編輯產品鏈接時,我們既考慮了產品本身的賣點,也站在用戶的角度進行了編輯。除了這些方法,我們可以通過競品調研來進一步提升我們的產品展示。例如,可以調查BS榜單前100中點擊量最高的ASIN鏈接,或者進行關鍵詞分析,找出點擊份額排名前三的ASIN。通過分析這些鏈接中顧客在QA和評論中提到的內容及頻次,了解消費者需求和競品的不足之處。如果我們能夠做得更出色,就可以在賣點描述中突出展示這些優(yōu)勢。此外,查看競品的商品詳情頁,了解他們的賣點內容和圖文展示形式,并借鑒其創(chuàng)意和文案,融入到我們自己的鏈接編輯中。另外,對比與我們產品類似功能的競品,分析我們的優(yōu)勢和劣勢,突顯優(yōu)勢,從而提升排名。這樣的競品調研能夠使我們的產品在競爭中更快脫穎而出。

在競品選擇方面,很多人或許還存在一些誤區(qū),因此如何找到與自己對標的競品呢?首先,競品應當屬于同一類目節(jié)點(排除了故意放錯節(jié)點的情況),具有相似的外觀和相近的功能,并且具備高度的可替代性。值得注意的是,這并不意味著不能通過價格來尋找競品,但絕對不能僅僅依賴價格。因為某些品牌可能會通過極致的價格優(yōu)惠來吸引消費者,而不同價位的產品對應著不同消費水平的受眾群體。多維度比較: 避免僅以價格為標準,因為不同品牌可能通過極致的價格優(yōu)惠來吸引消費者,而實際上不同價位的產品可能針對不同消費群體。不同價位產品的消費者群體對應的消費水平也是不一樣的。確定你的產品所定位的消費群體,并找到類似定位的競品進行比較。

同一類目節(jié)點: 確保競品與你的產品屬于相同的產品類別或類目。排除故意放錯節(jié)點的情況,確保在正確的類目范圍內尋找競品。
相似的外觀與功能:找到在外觀和功能上與你的產品相似的競品,這有助于展示你產品的特色和優(yōu)勢。
高度可替代性:競品應具有高度可替代性,即它們能夠在用戶心目中替代你的產品,因為這些競品也能滿足類似的需求或解決類似的問題。

今天說的可能差不多,亂七八糟,但最后的最后我想說:
當編輯鏈接時,許多人傾向于盡可能多的展示產品的賣點和功能參數(shù),但卻忽略了客戶真正的需求。在實際操作中,重要的是重新審視產品,找出其核心賣點,即產品的主要優(yōu)勢所在。

關鍵在于弄清楚為什么這個特點對客戶如此重要。這個核心賣點對于用戶意味著什么?是解決了某種痛點,提升了效率,還是帶來了更好的體驗?舉例來說,如果一款產品的核心賣點是基于新型材料制造,導致了更長的使用壽命,這意味著用戶可以更少地替換產品,節(jié)省了時間和金錢,并且有了更可靠的使用體驗。一旦明確了這個核心賣點,就要確保在產品展示中不厭其煩地突出它。在標題中、圖片展示中、以及A+頁面中,都要強調這個優(yōu)勢。而不是僅僅羅列所有的賣點,這樣會讓信息過于繁雜,反而迷失了產品的核心魅力。

這種策略旨在讓消費者更清楚地了解產品的獨特之處,強調產品與眾不同的特性,從而更好地滿足客戶的實際需求。
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我的5點描述一般都是寫軟文,重要參數(shù)我會放5點,比較不重要的我都是放圖片或者A+。軟文寫的我看了都要哭了
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