還有幾天就年底了，外貿(mào)老板怎么做年終復(fù)盤？

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2023年已接近尾聲，外貿(mào)老板們陸續(xù)進(jìn)行年終復(fù)盤，審視企業(yè)過去一年的經(jīng)營表現(xiàn)。面對當(dāng)前國際市場波動和政策變化的巨大挑戰(zhàn)，老板們需要認(rèn)真總結(jié)過去的成功經(jīng)驗與失敗教訓(xùn)，為未來的經(jīng)營決策提供更為明晰、正確的方向。

因此，如何科學(xué)、系統(tǒng)地進(jìn)行年終復(fù)盤成為外貿(mào)老板們當(dāng)前亟需解決的問題。本期我就從業(yè)務(wù)增長、核心競爭力、陣型陣容三個維度總結(jié)了一份適用于外貿(mào)老板們的年終復(fù)盤模板！拿來即用！建議速速收藏！

Part 1業(yè)務(wù)增長

外貿(mào)老板們首先要做的是總結(jié)今年的工作成果以及思考明年的業(yè)務(wù)增長方向，并且圍繞明年的業(yè)務(wù)增長目標(biāo)，制定一整套的策略、方法、路徑，俗稱“打法”?？梢詮囊韵聨讉€角度考慮。

◎環(huán)境

主要思考外部環(huán)境目前是什么樣，對我明年業(yè)務(wù)增長的影響程度。比如：外部大環(huán)境怎么樣？經(jīng)濟(jì)形勢怎么樣？行業(yè)環(huán)境怎么樣？

◎客戶

可以從老客戶和新客戶角度分別思考要怎么做。比如：目前老客戶能帶來多少銷售額？是否有新的訂單？能貢獻(xiàn)多少利潤？新客戶需要增加多少？從哪里增加？需要貢獻(xiàn)多少銷售額？貢獻(xiàn)多少利潤？如何與新客戶建立更深入的聯(lián)系？對于老客戶，還需要明確其需求和痛點變化、滿意度、有哪些地方可以改善等。

◎產(chǎn)品/服務(wù)

從新、老產(chǎn)品/服務(wù)角度思考明年的增長。比如：新產(chǎn)品需要貢獻(xiàn)多少收入和利潤？是從老客戶開發(fā)新產(chǎn)品？還是從新渠道開發(fā)新產(chǎn)品？開發(fā)多少新產(chǎn)品？哪個產(chǎn)品能成為未來的利潤產(chǎn)品？做出這個產(chǎn)品的研發(fā)周期需要多長？新產(chǎn)品的精準(zhǔn)客戶是誰？

◎競爭對手

還有競爭對手這一角度也要考慮。比如：競爭對手今年做得怎么樣？明年可能推出什么產(chǎn)品或服務(wù)？對我公司有什么影響？

Part 2核心競爭力

外貿(mào)老板進(jìn)行復(fù)盤時，一定要考慮未來的核心能力是什么。一般來說，主要包括這幾個方面：全面成本比別人低、技術(shù)比別人先進(jìn)、產(chǎn)品跟別人不一樣、客戶服務(wù)比別人好等等。外貿(mào)老板需要認(rèn)真思考，怎么打造公司的核心能力，在哪一項核心能力上能有所建樹，形成特色或壁壘，每年必須重點建設(shè)一個核心能力。

Part 3陣容陣型

最后一個維度是陣型和陣容，核心在于人，要根據(jù)業(yè)務(wù)增長的要求，對人力資源進(jìn)行投放和配置。陣型，就是組織架構(gòu)。為了確保明年的必贏之仗，在組織架構(gòu)上要突出什么？業(yè)務(wù)（前臺）怎么設(shè)置？職能（后臺）怎么設(shè)置？業(yè)務(wù)內(nèi)部怎么設(shè)置？

陣型思考完了，就要考慮陣容，從現(xiàn)有人員怎么樣、怎么用、怎么培養(yǎng)到還需要招聘哪些人，一定要全盤拉通考慮。比如，現(xiàn)有員工個人的長處和短板？哪些員工要輪崗？哪些員工值得培養(yǎng)？哪些崗位員工要招聘？招聘人員什么時候能夠到位？

以上就是外貿(mào)老板進(jìn)行年終復(fù)盤時，需要考慮的三個維度，以及后續(xù)需要落地的三個關(guān)鍵大動作。
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