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商品狀況買家投訴,亞馬遜申訴方式全新改革,賣家改如何應(yīng)對和申訴?

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最近店鋪里好幾個產(chǎn)品吃了商品狀況買家投訴的績效警告,現(xiàn)在的申訴變成了選項式,讓問題更加復(fù)雜化了。
https://assert.wearesellers.com/questions/20231220/cce41d06ab7e19d99e89ab3c245b98e8.png
如果點了第一個選項,就是直接承認了,里面沒有其他的申訴路徑,而且里面的其中一個條款講的意思就是秋后算賬。也看到其他人在別的帖子說自己被秋后算賬了,果然這東西不能隨便點。
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https://assert.wearesellers.com/questions/20231220/847216cc469c5801fea50d22600271c5.png
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但是選擇了第二個選項,沒有哪個是特別容易可以申訴的理由,自己也嘗試選擇了一些,但是最后還是被亞馬遜拒絕了。
https://assert.wearesellers.com/questions/20231220/4760bddeb9620c17ec454f3c535d5346.png
不想被亞馬遜秋后算賬,但是希望可以有比較容易成功清掉績效警告的方式。友友們有什么好法子嗎?
已邀請:
過來人的經(jīng)驗告訴你,你留在賬戶狀況里,數(shù)量積累多了一樣有風(fēng)險。

而且你框出來的內(nèi)容是指“提交之后雖然警告移除,但后續(xù)有問題依舊會被觀察發(fā)績效警告”,這個一直都有這個審核邏輯的呀。我們今年以來有日均50多的產(chǎn)品,累計都來了7次左右了,本身就會重復(fù)出現(xiàn)的。
而且別說你這種直接勾選通過的,我們還出現(xiàn)10月寫POA通過審核,到了11月這個ASIN在商品狀況又出現(xiàn)要寫POA的績效警告....
如果說會有秋后算賬,我們店鋪早就黃了,因為這個商品狀況警告,銷量穩(wěn)定的鏈接,出現(xiàn)的頻率是更多的,我們店鋪是銷售金額比較多的,一周會有接近10個這種商品狀況績效提示。

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過來人的經(jīng)驗告訴你,你留在賬戶狀況里,數(shù)量積累多了一樣有風(fēng)險。

而且你框出來的內(nèi)容是指“提交之后雖然警告移除,但后續(xù)有問題依舊會被觀察發(fā)績效警告”,這個一直都有這個審核邏輯的呀。我們今年以來有日均50多的產(chǎn)品,累計都來了7次左右了,本身就會重復(fù)出現(xiàn)的。
而且別說你這種直接勾選通過的,我們還出現(xiàn)10月寫POA通過審核,到了11月這個ASIN在商品狀況又出現(xiàn)要寫POA的績效警告....
如果說會有秋后算賬,我們店鋪早就黃了,因為這個商品狀況警告,銷量穩(wěn)定的鏈接,出現(xiàn)的頻率是更多的,我們店鋪是銷售金額比較多的,一周會有接近10個這種商品狀況績效提示。

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