社區(qū) 發(fā)現(xiàn) 物流和倉(cāng)儲(chǔ)管理 救救我，貨件已接收，且貨件已完成，但是一...
救救我，貨件已接收，且貨件已完成，但是一直都在運(yùn)營(yíng)中心處理中，該怎么辦？
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FBA貨件在10月20日就已經(jīng)接收了，數(shù)量也是對(duì)的。
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但是等了一個(gè)月，11月20號(hào)突然貨件完成了，后臺(tái)運(yùn)營(yíng)處理中的數(shù)量也比貨件數(shù)量少了100件左右。
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但是后臺(tái)貨件數(shù)量就說(shuō)是對(duì)的，也不讓開(kāi)差異調(diào)查，但是到現(xiàn)在一點(diǎn)可售的都沒(méi)有。
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后臺(tái)看了，轉(zhuǎn)運(yùn)的倉(cāng)庫(kù)都是美東那邊的，會(huì)跟這個(gè)有關(guān)系嗎？我是LAX9倉(cāng)庫(kù)的，會(huì)是轉(zhuǎn)運(yùn)比較久的問(wèn)題嗎？
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啊啊啊啊，有大佬遇到過(guò)相同情況嗎？
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救救我，救救我，救救我
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但是等了一個(gè)月，11月20號(hào)突然貨件完成了，后臺(tái)運(yùn)營(yíng)處理中的數(shù)量也比貨件數(shù)量少了100件左右。
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但是后臺(tái)貨件數(shù)量就說(shuō)是對(duì)的，也不讓開(kāi)差異調(diào)查，但是到現(xiàn)在一點(diǎn)可售的都沒(méi)有。
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后臺(tái)看了，轉(zhuǎn)運(yùn)的倉(cāng)庫(kù)都是美東那邊的，會(huì)跟這個(gè)有關(guān)系嗎？我是LAX9倉(cāng)庫(kù)的，會(huì)是轉(zhuǎn)運(yùn)比較久的問(wèn)題嗎？
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啊啊啊啊，有大佬遇到過(guò)相同情況嗎？
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救救我，救救我，救救我
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PhotonPay小易呀 - 跨境支付從業(yè)者，跨境電商分享者，有趣而大方
贊同來(lái)自: good幸運(yùn) 、 rainco 、 王子不會(huì)飛 、 GW17816116490 、 15070906251
1、首先要查看和確認(rèn)接收數(shù)量與發(fā)貨數(shù)量是否一致；
2、剛上架的前幾天會(huì)有混亂，貨件查詢與確認(rèn)要以貨件狀態(tài)顯示【完成】為準(zhǔn)；
3、如果貨件數(shù)量對(duì)不上，要查詢物流單號(hào)，判斷看是物流問(wèn)題還是亞馬遜倉(cāng)庫(kù)問(wèn)題；
4、如果物流問(wèn)題，與貨代協(xié)商賠償；如果是亞馬遜倉(cāng)庫(kù)問(wèn)題，開(kāi)CASE申請(qǐng)調(diào)查丟失的貨件并索賠。
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以上，僅供參考。