店鋪信息頁面因?yàn)榧夹g(shù)問題顯示訪問權(quán)限受限，并且call me now和申訴case回復(fù)顯示內(nèi)部錯(cuò)誤。有什么辦法能催促相關(guān)團(tuán)隊(duì)盡快了解到我們需求并且處理這個(gè)bug嗎？

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背景：

1. 我們店鋪之前是全球站點(diǎn)，歐洲KYC審核了好幾個(gè)月的時(shí)候也是顯示訪問權(quán)限受限需要我們等待5天，經(jīng)理幫我們催促后恢復(fù)正常。后來因?yàn)閾?dān)心掃號二審，我們就把不用的站點(diǎn)都關(guān)了，只留下北美站點(diǎn)。

2. 沒過多久賬戶頁面又顯示訪問受限，理由是技術(shù)問題，并且到現(xiàn)在也沒有解決
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https://assert.wearesellers.com/questions/20231115/1cc6c81fa21270c195eeac3bfa6ca9a7.png

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3.今天我們打算回復(fù)品牌申訴的case，根本無法提交，顯示內(nèi)部錯(cuò)誤，請重試

4.我們又試了一下call me now，發(fā)現(xiàn)同上有一樣的問題（幫助頁面case可以用）

https://assert.wearesellers.com/questions/20231115/652cadec6382d62c169e00dbf9b91c1a.png

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已經(jīng)做了的行動：

1.從一開始發(fā)現(xiàn)賬戶顯示受限我們就開了case通過聊天路徑和電話路徑詢問了客服是不是我們的帳戶正在審查。他們都回答說，我們的帳戶是正常的。這個(gè)問題的原因是系統(tǒng)的技術(shù)錯(cuò)誤，正在和技術(shù)一起解決。（這個(gè)時(shí)候還可以開call me now）
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2.付費(fèi)經(jīng)理也幫我們問了，說是還在技術(shù)問題處理中，不是一個(gè)賣家遇到的，不影響售賣，不用太擔(dān)心
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3.今天申訴case和call me now顯示內(nèi)部錯(cuò)誤這個(gè)問題，客服經(jīng)理也幫我們提交了，我們自己在幫助頁面提交了，并且也發(fā)給了jeff團(tuán)隊(duì)和亞馬遜論壇。
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問題：

請問大家有遇到過類似問題嗎？因?yàn)槭羌夹g(shù)問題，這就像個(gè)無底洞，根本不知道什么時(shí)候能處理好，我們現(xiàn)在急著回復(fù)申訴（是找的服務(wù)商，他們拒絕提供poa給經(jīng)理幫我們提交，我們也能理解），那唯一的辦法就是解決這個(gè)bug。
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還有什么辦法能催促相關(guān)團(tuán)隊(duì)盡快了解到我們需求并且處理這個(gè)bug嗎？