社區(qū) 發(fā)現 Amazon 最后1周!教你3步排查亞馬遜黑五網一大促...
最后1周!教你3步排查亞馬遜黑五網一大促活動隱患!
重要提醒及最新消息
優(yōu)惠券及Prime專享折扣仍在開放提報中!請各位賣家抓緊時間,在黑五網一前完成提報。
因優(yōu)惠券和Prime專享折扣生效都需要時間, 建議最晚在活動前一天完成提報。
優(yōu)惠券提報建議:
?? 盡早提報!優(yōu)惠券需要最快6小時生效
?? 優(yōu)惠券設置需覆蓋黑五網一活動時間段
?? 有條件的賣家可以早于活動時間開始運行優(yōu)惠券,為商品進行預熱
?? 因優(yōu)惠券會和其他促銷類型(包括Deals和Prime專享折扣)疊加,建議您直接將優(yōu)惠券結束時間設置在其他促銷開始前,避免折扣疊加造成損失
?? 在大促來臨前,如果您已經設置了優(yōu)惠券但不希望大促期間運行,建議您至少提前24小時取消,避免系統處理延遲,無法及時生效,造成開跑時折上折
Prime專享折扣提報建議:
?? 盡早提報!Prime專享折扣在提報后也需要若干小時才能生效
?? 提報Prime專享折扣的商品須符合以下2條政策:
-商品必須擁有有效參考價格(List Price或者Was Price)
-提報黑五網一的Prime專享折扣價格應必須比參考價低至少15%
如果您已經為商品填寫了參考價,但賣家平臺的Prime專享折扣提報狀態(tài)顯示為“禁止顯示”或“無參考價格”,則說明您為商品設置的參考價格沒有通過亞馬遜系統驗證,建議您為商品設置優(yōu)惠券。
2023年更新!
北美站和歐洲站的賣家自配送(MFN)商品滿足條件的也可提報Prime專享折扣
?? 您的賬戶必須具有延遲派送率,并且在促銷開始前一個月的延遲派送率不應超過 4.0%
?? 您的賬戶必須具有訂單缺陷率,并且在促銷開始前一個月的訂單缺陷率不應超過 1.0%
?? 您的賬戶必須具有配送前取消率,并且在促銷開始前一個月的配送前取消率不應超過 0.5%
?? 您的付款預留金額政策必須設置為送達日期后 7 天或更長時間
?? 商品必須免費配送
美國站和加拿大站的賣家注意了!
今年第四季度的Coupon Party將于11月1日-11月22日在美國站、11月10日-11月17日在加拿大站舉行。在此期間,設置了優(yōu)惠券的商品,將在優(yōu)惠券專屬頁面進行展示。
建議賣家可以在此期間為第四季度的熱門商品或季節(jié)性商品設置優(yōu)惠券,將有可能展示在Coupon專屬頁面。

檢查重點
促銷活動是否有被取消的風險
須嚴格避免以下操作:
1.促銷價格不符合亞馬遜建議的最高促銷價格要求
2.促銷的任何圖片(包括文字)不遵循風格指南要求。
3.缺乏參考價,可能會導致Deal被取消,如收到提醒,請盡快填寫參考價。
4.商品數量水平不符合或低于賣家設置數量:
-可使用庫存低于促銷承諾庫存
?
-秒殺促銷包含的子ASIN無法達到亞馬遜要求的最小子ASIN覆蓋率
5.針對已經申請了活動的Listing,臨時合并/拆分變體。該行為可能導致系統重新對該活動進行審核,而失去活動資格。
6.臨時價格調整:
-對已經確定參加促銷的ASIN,如果現在進行價格調整,有可能影響其促銷最高定價要求。
-如果在距離促銷活動上線開始前24小時內更改價格,您的促銷活動可能被取消。
-當DEAL促銷活動處于“正在進行”狀態(tài)時,擅自調整價格可能會造成系統問題導致DEAL無法繼續(xù)進行,并造成先前已購買該商品的消費者有較差體驗,引發(fā)客訴等風險。
除了需要關注查收來自亞馬遜的官方郵件外,還需要通過賣家平臺對提報的促銷活動進行主動監(jiān)控。
監(jiān)控提報的Deal活動:
賣家平臺 -> 促銷 -> 篩選出狀態(tài)為"需要注意"的Deal 活動

2.根據詳情頁面的指示修復促銷價格、促銷數量、或子變體覆蓋率(錯誤將以紅色字體或黃色標注)*
3.點擊“提交”按鈕
* 如果您的促銷為禁止顯示并且沒有明顯的原因,點擊“提交”按鈕,以重新加載刷新促銷。
監(jiān)控提報的Prime專享折扣:
賣家平臺 -> 廣告 -> Prime專享折扣 -> 在“狀態(tài)”欄查看非正常狀態(tài)的商品,點擊“查看詳情”


02 促銷提報實測
下面的實操練習,幫大家鞏固一下促銷活動的檢查正確與否!
實操1:Kevin今年黑五網一的主打爆款是一款高端雨傘,該商品有黑色、深藍、墨綠三個顏色,并已經提報了黑五網一的秒殺。在秒殺活動提報成功后,Kevin發(fā)現該款的另一個顏色紅色款提前入倉了,但與此同時,黑色款由于銷量不錯,庫存吃緊。于是,Kevin想把紅色款雨傘作為子ASIN添加進已經報了秒殺的這款雨傘SKU。請問,Kevin這樣做對嗎?
答:這是黑五網一前常見的Deal操作大忌。特別是有父子ASIN變體的商品尤其要注意。請避免為已經創(chuàng)建促銷的商品創(chuàng)建或分配新的子ASIN、或更改父SKU中的父ASIN。這樣做會使現有的促銷因新的子ASINs而需重新審核,從而導致促銷不合規(guī)而被亞馬遜取消。
實操2:運營主管Lily在檢查今年黑五網一促銷計劃的時候,發(fā)現同一個商品A被不同的運營人員分別提報了黑五網一的秒殺和覆蓋黑五網一的優(yōu)惠券,折扣疊加后相當于45折銷售,影響了該商品的利潤。她應該怎么做?
答:單看商品A,顯然秒殺和優(yōu)惠券疊加后,商品已經處于虧本銷售的狀態(tài)。這時候采取什么行動,取決于這個商品在今年該店鋪黑五網一活動中的角色,是低價為品牌店鋪引流?還是承擔銷量和利潤的目標?明確了目標,才能采取相應的動作。并且Lily所在的運營團隊對黑五網一整體的促銷計劃缺乏整體調度。
建議Lily盡快組織運營團隊做事前培訓與任務安排,并設立內部流程機制,確保促銷信息分享透明,以免發(fā)生重復折扣。并進行大促前預演,劃分團隊每個人的權責,避免大促出現混亂及不必要的經濟損失。
實操3:Frank在管理促銷頁面時,發(fā)現自己提報的黑五網一的秒殺顯示“需要注意”。請問他該怎么辦?
答:建議賣家在Deal即將開跑之前,在管理促銷頁面主動監(jiān)控即將推出的促銷,如看到有提醒,請盡快修正信息,確保它們始終滿足資格要求。一般來說,Deal不滿足要求,需要賣家進行操作排除故障,常見原因可能是:
1) 商品缺失參考價;
2) Deal價格不符合要求;
3) 商品庫存水平不符合或低于賣家設置數量等等。
實操4:黑五網一即將進入最后沖刺準備階段,運營主管Frank發(fā)現,之前拿到黑五網一秒殺推薦的商品A排期出來后,沒有排在黑五網一期間,而是排在黑五網一的前面一天。請問他該怎么辦?
?答:黑五網一秒殺的時間由亞馬遜系統安排,定檔后無法更改。如果賣家覺得不符合自己的日期安排,可以取消。但是建議賣家全面考量自己店鋪的所有商品排期以及黑五網一目標,不要輕易取消Deal。針對單個沒有排上黑五網一期間秒殺的商品,建議在黑五網一期間額外安排優(yōu)惠券、Prime會員專享折扣等,以抓住大促流量。
實操5:有些賣家考慮給同一個商品申請多個同時段的促銷。
假設商品A平時售價為100美金且今年最低價為100美金,根據今年黑五網一的促銷提報規(guī)則,賣家預設以下條件:
A、黑五網一秒殺設置20% off;
B、黑五網一優(yōu)惠券設置25% off;
C、黑五網一時間段的Prime專享折扣設置30% off
那么,根據上述條件,得到的促銷疊加后的銷售價格應為多少?
(提示:秒殺和Prime專享折扣疊加會觸發(fā)禁止顯示)
答:秒殺(20% off)和優(yōu)惠券(25% off)疊加?
→ 總共45% off? → 最終售價55美金
優(yōu)惠券(25% off)和Prime專享折扣 (30% off) 疊加
→ 總共47.5% off → 最終售價52.5美金

答:80英鎊。
解釋:Prime專享折扣和秒殺的提報價格均需要符合過去30天最低價(包括活動價)。秒殺的80英鎊低于黑五網一前一周的Prime專享折扣的85英鎊,因此,該產品在黑五網一期間的運行價格為80英鎊。
03 全方位自查清單
除了促銷檢查,建議賣家在此期間,對Listing、賬戶健康、廣告活動、品牌安全都進行全方位的檢查,賣家可保存下方列表比照檢查。

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通過以上360度全方位的自查,大家可以更好地為“黑五網一”大促活動做好充分的準備!在提高銷售業(yè)績的同時,也確保消費者的購物體驗。希望大家都能在這場年末購物狂歡中收獲豐碩的成果!
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