12/12-15，深圳！2023亞馬遜全球開店跨境峰會來了！

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答：用戶可以在報名峰會時，選擇多張票型和數(shù)量進行折扣購票，并對應其他參會人手機號，添加完成后，系統(tǒng)將自動計算總折扣結算。請注意：1）入場時實行一人一票，因此請確保加購時，其他參會人手機號是正確的。2）其他參會人將收到領票通知：請確保參會前，通過購票手機號登陸峰會網站“領取“參會二維碼，否則無法進入會場；3）每人最多限購10張門票。

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答：參會二維碼是簽到現(xiàn)場換取胸卡的唯一標識。參會者需保存網站購票成功頁面的參會二維碼（也可隨時登錄網站個人中心查看），入場時憑參會二維碼領取胸卡入場，“一人一碼一胸牌”，不可多人共享。

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答：除因票種升級可能產生的已購低價票型門票退款外，峰會不接受其他形式的退款。請各位參會者合理預估參會需求并妥善安排行程。如遇特殊問題，請聯(lián)系大會客服：2023CNSellerCon@freeman.com。

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答：用戶如果只需要一張整單發(fā)票，在付款后自動彈出的發(fā)票信息欄中提交即可；如果需要多張發(fā)票，請在購買成功后，附訂單截圖直接發(fā)郵件給會務組公郵2023CNSellerCon@freeman.com，組委會預計于7個工作日內完成并回復。

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答：峰會網站無法“自動升級票種”，但用戶可以通過線下郵件驗證的的方式“退低價票，保留升級后的門票”。具體操作：1）用戶先加購目標升級的票型；2）截圖高低兩種票型，發(fā)郵件給會務組公郵2023CNSellerCon@freeman.com，郵件名稱開頭備注“票種升級”，附截圖并說明需要退掉的門票；3）組委會每周2次集中審核，5個工作日內郵件回復是否可退及具體金額；10個工作日內按實際支付金額退款。