社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 德國(guó)站一直沒(méi)有購(gòu)物車！出單都達(dá)到小類第一...
德國(guó)站一直沒(méi)有購(gòu)物車！出單都達(dá)到小類第一了，竟然都不能獲取購(gòu)物車？是不是被亞馬遜系統(tǒng)鎖定了啊
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1. 22年的店鋪歐洲站點(diǎn)，德英VAT都正常，今年7月開(kāi)始運(yùn)營(yíng)FBA發(fā)貨，8月到貨，目前德國(guó)站到貨已經(jīng)快一個(gè)月了；
2. 同時(shí)英國(guó)站也是發(fā)了產(chǎn)品售賣(mài)，正常有購(gòu)物車；
3. 摸排了歐洲所有站點(diǎn)，除了英國(guó)站上鏈接可以有購(gòu)物車，其余站點(diǎn)都沒(méi)有;
4. 開(kāi)了case問(wèn)客服，回復(fù)的原因是：產(chǎn)品沒(méi)有推薦報(bào)價(jià)，但是我的情況都符合推薦報(bào)價(jià)（專業(yè)賣(mài)家，F(xiàn)BA物流，店鋪情況良好沒(méi)有違規(guī)，沒(méi)有信用卡拒付，商品情況良好）；
5. 開(kāi)始看別人的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了一些操作：.模板刪除鏈接重新上（無(wú)效）；促進(jìn)出單，現(xiàn)在有個(gè)鏈接降價(jià)10歐之后已經(jīng)排到類目第一，每天出單30左右（無(wú)效）；設(shè)置優(yōu)惠價(jià)（無(wú)效）；設(shè)置大額優(yōu)惠券（無(wú)效）；
6. 不停開(kāi)case，中英文都開(kāi)，亞馬遜都是只回復(fù)模板，說(shuō)讓我自己努力獲取推薦報(bào)價(jià)（你沒(méi)事吧）；
7. 一些思考總結(jié)：這是第一次遇到FBA發(fā)貨卻沒(méi)有購(gòu)物車的情況，但是英國(guó)站又是正常的，做了這么多操作都沒(méi)有效果，出單都達(dá)到小類第一了，竟然都不能獲取購(gòu)物車，是不是被垃圾亞馬遜系統(tǒng)鎖定了啊，我真的是無(wú)招了，心累；
8. 如果還是不能解決這個(gè)問(wèn)題，已經(jīng)打算找付費(fèi)經(jīng)理了，但是付費(fèi)經(jīng)理3個(gè)月服務(wù)收費(fèi)21800，又舍不得這個(gè)錢(qián)，而且付費(fèi)經(jīng)理一直push我感覺(jué)買(mǎi)，不然沒(méi)名額了，搞得我很擔(dān)心，所以想看看大家有沒(méi)有其他方法了，跪求。
2. 同時(shí)英國(guó)站也是發(fā)了產(chǎn)品售賣(mài)，正常有購(gòu)物車；
3. 摸排了歐洲所有站點(diǎn)，除了英國(guó)站上鏈接可以有購(gòu)物車，其余站點(diǎn)都沒(méi)有;
4. 開(kāi)了case問(wèn)客服，回復(fù)的原因是：產(chǎn)品沒(méi)有推薦報(bào)價(jià)，但是我的情況都符合推薦報(bào)價(jià)（專業(yè)賣(mài)家，F(xiàn)BA物流，店鋪情況良好沒(méi)有違規(guī)，沒(méi)有信用卡拒付，商品情況良好）；
5. 開(kāi)始看別人的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了一些操作：.模板刪除鏈接重新上（無(wú)效）；促進(jìn)出單，現(xiàn)在有個(gè)鏈接降價(jià)10歐之后已經(jīng)排到類目第一，每天出單30左右（無(wú)效）；設(shè)置優(yōu)惠價(jià)（無(wú)效）；設(shè)置大額優(yōu)惠券（無(wú)效）；
6. 不停開(kāi)case，中英文都開(kāi)，亞馬遜都是只回復(fù)模板，說(shuō)讓我自己努力獲取推薦報(bào)價(jià)（你沒(méi)事吧）；
7. 一些思考總結(jié)：這是第一次遇到FBA發(fā)貨卻沒(méi)有購(gòu)物車的情況，但是英國(guó)站又是正常的，做了這么多操作都沒(méi)有效果，出單都達(dá)到小類第一了，竟然都不能獲取購(gòu)物車，是不是被垃圾亞馬遜系統(tǒng)鎖定了啊，我真的是無(wú)招了，心累；
8. 如果還是不能解決這個(gè)問(wèn)題，已經(jīng)打算找付費(fèi)經(jīng)理了，但是付費(fèi)經(jīng)理3個(gè)月服務(wù)收費(fèi)21800，又舍不得這個(gè)錢(qián)，而且付費(fèi)經(jīng)理一直push我感覺(jué)買(mǎi)，不然沒(méi)名額了，搞得我很擔(dān)心，所以想看看大家有沒(méi)有其他方法了，跪求。
倒計(jì)時(shí)：
11 個(gè)回復(fù)
匿名用戶
贊同來(lái)自:
1、掛牌刷幾單，刷幾條反饋（刷反饋看能否恢復(fù)店鋪權(quán)重，可以去測(cè)試一下）
2、設(shè)置限價(jià)，你的價(jià)格在設(shè)置的范圍內(nèi)，限價(jià)可以參考同行價(jià)格：https://sellercentral.amazon.c ... s/FBA
3、降價(jià)?？梢阅靡粋€(gè)鏈接做下測(cè)試，繼續(xù)降價(jià)，看能否獲得購(gòu)物車。舉個(gè)激進(jìn)的例子，你降到 1 塊錢(qián)還是沒(méi)有獲得購(gòu)物車，這就要再去查查賬號(hào)之類的了。
4、后臺(tái)定價(jià)查看，亞馬遜是否要求 "competitive price"，這個(gè)一般是因?yàn)槠ヅ涞狡渌譅柆?、wayfair、temu同類產(chǎn)品的低價(jià)，看是否鏈接到自己公司，或者被惡意抄襲圖片信息。這就需要對(duì)抄襲鏈接進(jìn)行投訴，或者調(diào)整價(jià)格進(jìn)行追回。
https://sellercentral.amazon.c ... av_xx
5、做活動(dòng)低價(jià)匹配其他網(wǎng)站：鏈接近期是否做站內(nèi)秒殺或站外秒殺，然后被其他博主分享到其他網(wǎng)站，這個(gè)也是要處理的，以便追回。
6、COS程序。之前有歐洲賣(mài)家因?yàn)檫@個(gè)原因?qū)е沦?gòu)物車批量丟失（也有人說(shuō)不是因?yàn)檫@個(gè)，是系統(tǒng)原因），但不管是系統(tǒng)還是COS程序，這個(gè)問(wèn)題都需要立案找內(nèi)部團(tuán)隊(duì)恢復(fù)。Jeff和績(jī)效團(tuán)隊(duì)郵件也發(fā)郵件申請(qǐng)恢復(fù)，多渠道恢復(fù)。亞馬遜總裁貝索斯郵箱：jeff@amazon.com；績(jī)效團(tuán)隊(duì)：seller-performance-policy@amazon.com。
7、付費(fèi)經(jīng)理是可以幫忙解決這個(gè)問(wèn)題的，還有幫忙數(shù)據(jù)分析，防止惡搞，對(duì)接更高權(quán)限的客服都有作用，最后的辦法是可以找付費(fèi)經(jīng)理解決。（錢(qián)有點(diǎn)貴，但是如果鏈接恢復(fù)，后續(xù)還有其他服務(wù)也不算虧）
其他相關(guān)的情況可以參考：
http://xrfireworks.com.cn/question/80911
http://xrfireworks.com.cn/question/80574
http://xrfireworks.com.cn/question/70833
http://xrfireworks.com.cn/question/77395
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3、降價(jià)?？梢阅靡粋€(gè)鏈接做下測(cè)試，繼續(xù)降價(jià)，看能否獲得購(gòu)物車。舉個(gè)激進(jìn)的例子，你降到 1 塊錢(qián)還是沒(méi)有獲得購(gòu)物車，這就要再去查查賬號(hào)之類的了。
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6、COS程序。之前有歐洲賣(mài)家因?yàn)檫@個(gè)原因?qū)е沦?gòu)物車批量丟失（也有人說(shuō)不是因?yàn)檫@個(gè)，是系統(tǒng)原因），但不管是系統(tǒng)還是COS程序，這個(gè)問(wèn)題都需要立案找內(nèi)部團(tuán)隊(duì)恢復(fù)。Jeff和績(jī)效團(tuán)隊(duì)郵件也發(fā)郵件申請(qǐng)恢復(fù)，多渠道恢復(fù)。亞馬遜總裁貝索斯郵箱：jeff@amazon.com；績(jī)效團(tuán)隊(duì)：seller-performance-policy@amazon.com。
7、付費(fèi)經(jīng)理是可以幫忙解決這個(gè)問(wèn)題的，還有幫忙數(shù)據(jù)分析，防止惡搞，對(duì)接更高權(quán)限的客服都有作用，最后的辦法是可以找付費(fèi)經(jīng)理解決。（錢(qián)有點(diǎn)貴，但是如果鏈接恢復(fù)，后續(xù)還有其他服務(wù)也不算虧）
其他相關(guān)的情況可以參考：
http://xrfireworks.com.cn/question/80911
http://xrfireworks.com.cn/question/80574
http://xrfireworks.com.cn/question/70833
http://xrfireworks.com.cn/question/77395